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现代公关礼仪规范教程礼仪引论.pptx

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第一章礼仪引论第一节礼仪概论一、我国礼仪的起源祭天二、我国礼仪的发展历程4、礼的强化时期——秦汉到清末。这一时期的重要特点是尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人。在漫长的历史演变过程中，它逐步成为妨碍人类个性自由发展，阻挠人类平等交往、窒息思想自由的精神枷锁。三、礼仪的含义礼仪宽泛的含义：1、礼貌2、礼节全国通行的握手礼仪日本的见面礼仪3、仪式欢迎仪式奠基仪式4、仪表礼仪是指以一定的约定俗成的程序方式来表现的严于律己、尊重他人的行为，是一个表示礼貌的、系统的、完整的统一过程。知识链接四、礼仪的功能五、礼仪的特征美国：同意，了不起、顺利日本（三）多样性（六）可操作性六、礼仪的原则与评价（二）礼仪的评价案例分析课后作业