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如何成为一名优秀的管理者学习目标:重视员工的作用:正确处理顾客员工与管理者的关系正确处理顾客员工与管理者的关系伟人的五大特征:成功管理者的处事习惯:明确管理者的权力基础:优秀管理者:提升企业的团队精神