中心成立领导讲话.doc

免责声明：图文来源于网络搜集版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益请作者与本上传人联系我们将及时更正删除。中心成立领导讲话强化队伍建设提升营销能力全力打造团队精英营销新模式在合行营销团队组建大会上的讲话合行党委书记、董事长张新荣（2021年7月27日）同志们：今天我们在这里召开全行营销团队成立大会抽调全行的业务精英组建营销团队这将开启我行业务营销的新纪元必将成为我行业务发展史上新的里程牌。在此我代表合行党委、董事会向成为我行首批营销团队的40名队员表示热烈的祝贺。营销团队的成功组建对整合我行优势资源提升核心竞争力将起到至关重要的作用借此机会我也对营销团队今后的工作提几点要求和希望。一、统一思想充分认识组建营销团队的重要意义“以客户为中心、以市场为导向”是商业银行的核心经营理念由全员营销向精英营销转变也是商业银行业务拓展的必由之路。近年来各大商业银行、股份制银行纷纷组建了自己的营销团队对各层次的客户实行差别化营销已经成为整合存量资源、巩固客户关系、拓展新兴市场、强化风险控制、提高综合收益的重要手段。在新的经济金融环境下转变营销理念开展精英营销对我行走特色差异化发展道1路实现经营模式和发展方式转型进而推动各项业务持续快速发展和经营体制改革具有重要的现实意义。（一）精英营销是巩固我行与优质客户合作关系的需要随着国家投融资体制改革的进一步深化直接融资在社会融资总量中的占比将不断上升利率市场化、“金融脱媒”也在持续深化一些优质企业对银行信贷融资的依赖性趋于下降银行间接融资空间受到严重挤压。用好用活金融资源创新服务模式向优质客户提供管家式、综合化、全流程服务将是我行巩固优质客户银企关系新的必要途径。通过精英营销为优质企业上下游提供全面金融服务为企业高管和重点员工提供优质个人金融服务有效支持企业巩固上游供应商扶持下游经销商培育终端用户市场打造强大的产、供、销体系帮助客户做大所在行业的市场份额必将有助于提高大客户对我行的忠诚度、依赖性和业务粘合度使银企合作关系在新的环境与条件下得以巩固发展。（二）精英营销是有效拓展优质客户、优质市场、优质业务的需要通过精英营销团队建设努力在我行打造一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、富有进取心的客户营销团队将单一的业务营销转化为综合的理财服务将我行营销方向逐渐转向优质客户、优质市场和优质业务进而切实做强做大我行的优质客户、优质市场与优质业务奠定可持续的科学发展2基础。二、加强自身学习提高业务素质和营销技能现代化的金融服务将是由人格魅力、思想品行、专业素质等综合因素所构成的个人品牌的竞争。专业化、人性化、个性化的金融服务将是银行客户营销的必由之路。客户经理在业务营销的过程中更是代表了合行的形象因此营销人员不但要精通业务还要在业务营销时体现出较高的个人素养具备一定的营销技能。这就需要我们在日常工作中不断积累、不断学习营销团队组建后市场发展部要经常性地组织业务培训和团队活动不断提高队员的专业素质和营销技能全体队员更要通过阅读书籍、报刊及时了解经济金融动向掌握最新的金融理论知识。只有这样我们才能在业务营销过程中始终与客户站在同一高度为客户提供专业化、职业化的金融服务才能取得客户的认同和认可达到我们营销的目的。三、创新工作思路提高营销的实效性市场营销是一项复杂而十分具有挑战性的工作面对千变万化的市场我们的团队要时刻转变工作观念、方式和方法转变那些旧的、束缚业务发展的思想观念、工作模式。团队要建立和完善鼓励创新的机制和制度破除只防出错、不求创新只求保险、不担风险只循陈规、不探新路的思维定势积极营造和弘扬推崇探索、宽容失败激励成功、3善待挫折鼓励冒尖、包容个性的创新文化形成勇于创新、敢于创新的良好风气和氛围。全体营销队员要时刻迸发着工作热情体现出敢为人先的勇气不拘泥于原有的条条框框创新思路干工作一切以“业绩最优、贡献最大、发展最快”为出发点不断提高营销工作的实效性。四、强化信息交流突出营销团队的整体优势所谓“人心齐、泰山移”今天我们在这里组建客户营销团队就是要改变原来单打独斗的工作方式形成“小团队攻重点、大团队抓难点”的业务营销新局面对一些大客户、优质客户我们就要集中优势力量一举攻克。团队成员之间要学会合作注意发扬团队作战的作风市场发展部的沟通协调作用一定要发挥好对团队成员反馈的信息及时向分管汇报争取工作上的主动性。市场的竞争朝夕变幻既然组建了营销团队我们就要发挥团队的作用凝聚团队的力量发挥团队的速度实现工作上的突破。五、增强工作的主动性提升我行的金融服务质量随着国家金融体制改革的不断推进银行业“卖方市场”的格