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統計運用及品管實務工具資料及數據離散型資料(通常) 分組/分類 是/否,合格/不合格 不能計算 離散型資料 分級 很少用 很難加以計算 連續型資料 最常見的尺規 計算時要很小心 連續型資料 比例關係 可應用演算法的多數公式基礎統計運用概念變異(Variation)變異(Variation)變異(Variation)變異(Variation)變異(Variation)控制變異(Variation)因為用抽樣統計,其結果只是估計, 和真實可能有差異. 適當的抽樣可使統計分析更準確.抽樣方法一般準則均值:一組值的算術平均均值: -反映所有值的影響 -受極值影響嚴重 中位數:反應50%的序一組數排序後居中的數 -在計算中不必包含所有值 -相對於極值具有“可靠性” 眾數值: -在一組資料中最常發生的值全距: 在一組資料中,最高值和最低值 間的數值距離 變異(s2): 每個資料點與均值的平均平方偏差 標準偏差(s): 變異數的平方根. 量化變動最常用的量The"Rule"stateshowandcanbeusedtodescribetheentiredistribution: ·Roughly60-75%ofthedataarewithin1of. ·Roughly90-98%ofthedataarewithin2of. ·Roughly99-100%ofthedataarewithin3of.Theshapeofadistributioncanbedescribedbyskewness 歪斜(denotedby1)andbykurtosis凹凸平坦(denotedby2). 母體均值ThemostimportantandusefuldistributionshapeiscalledtheNormaldistribution,whichissymmetric(對稱),uni-modal(單峰),andfreeofoutliers (沒有特異點): ANormalprobabilityplotisacumulativedistributionplotwheretheverticalscaleischangedinsuchawaythatdatafromaNormaldistributionwillformastraightline:第一個屬性:只要知道下面兩項就可以完全描述常態分配: 均值 標準差常態曲線和其概率常態概率圖資料收集時的重點ContinuousManufacturing(連續)occurswhenanoperationisperformedononeunitofproductatatime.Anassemblylineistypicalofacontinuousmanufacturingenvironment,whereeachunitofproductisworkedonindividuallyandacontinuousstreamoffinishedproductsrollofftheline.TheautomotiveindustryisoneexampleofContinuousManufacturing.Otherexamplesofcontinuouslymanufacturedproductare: ·televisionsets, ·fastfoodhamburgers, ·computers. InContinuousManufacturingthemostimportantvariationisbetweenparts InLot/BatchManufacturing,thevariationcanoccurbetweenthepartsinalotandbetweenthelots: ·Productwithinthesamelotismanufacturedtogether. ·Productfromdifferentlotsaremanufacturedseparately. Becauseofthis,eachlothasadifferentdistribution.ThisisimportantbecauseContinuousManufacturingisabasicassumptionformanyofthestandardstatisticalmethodsfoundinmosttextbooksorQChandbooks.ThesemethodsarenotappropriateforLot/BatchManufacturing.Differentstatisticalmethodsneedtobeusedtotakeintoaccountthes