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网络口碑方向和来源可信度对消费者购买意向的影响研究的中期报告
本研究旨在探究网络口碑方向和来源可信度对消费者购买意向的影响。本报告为中期报告，主要介绍研究背景、研究方法和初步分析结果。
一、研究背景
随着互联网的普及，越来越多的消费者倾向于在网上搜索和比较商品和服务，网络口碑已成为消费者购买决策的重要因素。然而，网络口碑的可信度、来源和方向不同，可能会对消费者产生不同程度的影响。因此，本研究旨在探究网络口碑方向和来源可信度对消费者购买意向的影响。
二、研究方法
本研究采用问卷调查的方法，以大学生为研究对象，通过线上（问卷星）和线下（纸质问卷）两种方式进行数据收集。问卷内容包括：个人基本信息、网络购物习惯、网络口碑方向、来源和可信度等方面的问题。
三、初步分析结果
截止中期数据收集，共有250份有效问卷。初步分析结果如下：
1.网络口碑方向对消费者购买意向的影响
根据问卷结果，消费者对商品的正向网络口碑更容易产生购买意向（平均得分为4.5），而负向网络口碑则可能引起消费者的顾虑和抵触情绪（平均得分为2.3）。此外，消费者在考虑购买某个商品时，普遍会参考多种口碑信息，但正向口碑的影响更为显著。
2.网络口碑来源的可信度对消费者购买意向的影响
根据问卷结果，消费者对品牌官方网站、知名电商平台和大型社交媒体平台上的网络口碑更为信任。相反，来自不知名网站、个人博客和小型社交媒体平台的口碑信息，消费者对其可信度较低。此外，消费者习惯于查看多个来源的网络口碑信息，但品牌官方网站和知名电商平台上的口碑更具有说服力。
四、下一步研究计划
在接下来的研究中，我们将继续收集和分析数据，通过比较不同维度（如不同商品种类、不同消费者群体等）的研究结果，深入探究网络口碑的影响因素和机制。