物流企业运作模式选择研究.doc

物流企业运作模式选择研讨
内容摘要：随着古代物流的快速发展，物流企业纷纷出现，由于对物流运作模式不清晰、战略目标不明确，在很大程度上影响了物流企业的发展。本文对物流企业的运作模式、特点及选择进行了深入探讨。
关键词：物流企业运作模式选择
物流企业运作模式的含义
物流运作模式是物流企业战略定位在必然时期内的具体体现，是指物流企业如何运作，是物流企业战略目标的具体化、深化的方法体系。物流企业的战略定位是运作模式的根源和制定准绳，它包括业务要素、运作功能和由运作而构成的收益和收入。物流企业的运作模式侧重于过程，即当物流企业的市场定位及服务领域明确以后，就会确立企业的战略目标，这就需求有一整套体系来实现这个战略目标，这套体系的内容就是物流企业的运作模式。物流企业的运作模式因企业的市场定位及所提供服务领域的不同而有所不同。
物流企业的业务功能包括运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能。运作要素可以借助《物流术语》中关于物流的定义来加以分析：在运输中包括铁路运输、公路运输、空运、水运等；在仓储和配送中包括储存、装卸、搬运、拣货、保管、包装、流通加工、配送等；在信息管理零碎中则包括记录、订单管理、预测、跟踪、库存管理、决策工具、销售分析、绩效管理等。
物流业务要素是物流业务功能的基础，是具体的作业；物流业务功能是对物流业务要素的计划、履行和控制的管理。就如同运输作业和运输管理、仓储作业和仓储管理的关系一样。因而，物流运作模式是一种物流业务运作，包括物流业务要素、物流业务功能和这些业务构成的收益和收入。
物流企业运作模式的特征
（一）企业运作模式的普通性特征
任何一个企业或者行业都有本人的运作模式，由这些企业或行业的运作中不难发现，运作模式的普通性特点有以下几种：
必须性。任何一个经营项目中都该当有运作模式。
多样性。不同企业的运作模式可能不同，相同企业的运作模式也未必相同；同一个企业的不同发展阶段其运作模式也不尽相同。
灵活性。企业的运作模式不是原封不动的，它会随着企业的发展而不断地变化和调整。
体现企业的核心竞争力。完善的运作模式是企业的核心竞争力；独具创新的运作模式可以提高竞争对手的准入门槛，并因而支持企业的发展。
企业盈利的基础。成功的运作模式是企业盈利的基础条件，如果企业的运作模式不能有效运作，企业必定难以获利。
（二）物流企业运作模式的主要特征
对于物流行业而言，市场对于物流零碎运作的要求是精确、快速、高效及个性化。其中精确与快速是物流企业生存之本，只需在满足了快速、精确的前提下，才能发展个性化服务和提高企业运作效率。在企业竞争空前激烈的今天，为了在以时间为基础的竞赛中占据优势，必须建立一整套对环境反应敏捷和迅速的运作模式。这就要求物流企业的物流服务要有健全的网络，网络的覆盖范围必须涵盖客户业务要求的每一个区域，因而物流企业要有鳞次栉比的网络配套零碎，才能满足客户要求；其次，对于物流零碎而言，需求对一系列物流环节和各单元调和分歧的一体化运作，才能高效率地完成物流服务，因而网络化和一体化是物流运作模式的主要特征。
1.网络化。物流服务的网络化该当包含两个方面的内容：实体化的物流网络；电子化的物流网络。物流领域网络化的基础是信息化，普通包含两层含义：物流配送零碎的计算机通讯网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络；与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信。
一是物流实体网络化。物流的过程如果按其运动的程度即绝对位移的大小观察，它是由许多运动过程和许多绝对停顿过程组成的。普通情况下，两种不同方式的运动过程或相同方式的两次运动过程都要有暂时的停顿，而一次暂时停顿也往往连接两次不同的运动。物流过程便是由这类多次的运动—停顿—运动—停顿所组成。与这类运动方式相呼应，物流网络结构也是由履行运动使命的线路和履行停顿使命的节点两种基本元素所组成。节点与线路彼此联系、绝对配置和其结构、组成、联系方式不同，构成了不同的物流网络，物流网络的水平高低、功能强弱则取决于网络中两个基本元素的配置和全部基本元素本身。
物流管理网络则主要是为了保证服务的质量及企业内资源充分使用，为降低成本与扩大市场容量做贡献；物流客户网络则主要是通过现存用户的口碑吸引其上下游企业及其他企业加入，进一步抢占市场份额。物流服务网络越大，可以为客户提供的仓储、运输及其它物流信息的增值服务就越多。一方面，巨大的生产规模将降低企业的平均运营成本；另一方面，该网络也将吸引更多的潜在客户，占据足够大的市场份额。但由于如今的物流企业大都是以本人为核心建立的网络，其物流网络不可能遍布到全国的每一个角落，因而跨行业、跨区域、跨地域的物流网络实际上在我国并没有真正构成。
二是物流网络信息化。物流网络信息化包含经营的网络化