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—李振勇—《商业模式》作者、光碟《商道逻辑》主讲人 中国商业模式理论体系创建者 中国商业模式设计系统创始人 北京大学、清华大学、浙江大学EMBA\总裁班课程教授 中国企业联合会咨询委员会执行委员 《中国人才》杂志理事 深圳市社会组织总会顾问 广东高新产业商会顾问 浙江民企协会顾问 国际咨询师认证 北京聚智共达管理咨询公司董事长79年,从地方考入解放军坦克学院指挥专业 毕业后在部队任排长、连长、作训参谋 87年转业到兵器工业部第544厂劳动人事处任干部调配干事 湖南大学工业外贸研究生毕业到 长沙中意集团任外贸主管经济师和分公司经理 93年下海去广东,任乐百氏集团东北大区、中南大区经理 广州天乐营销策划公司总经理 深圳中科智集团投资银行总部总经理、投资总监、副总裁 兼上海担保公司总经理 美国上市公司GNCC公司总经理 华仁达集团总裁\CEO 北京聚智共达管理咨询公司董事长分享目的商业模式的创新内容介绍商业模式的创新内容介绍商业模式创新\转型势在必行商业模式创新\转型势在必行产品创新所带来的先发优势持续的时间越来越短,品牌的差别化塑造则需要长时间的积累,无法解决燃眉之急。同质化竞争、供过于求国家有关部委对600种主要消费品进行了调查,覆盖了包括消费类电子、服装、食品、日化、办公等多个行业,结果显示供不应求的商品几乎没有,供求平衡的商品有172种,占28.7%,供过于求的商品428种,占71.3%。孔府家酒、孔府宴酒、秦池古酒、春都、三株、巨人等企业,无疑都找到了赚钱的模式,并且孤注一掷地执行,也赚了大钱,但是它们没有认识到商业模式的规律。在设计企业商业模式的时候,只看到了广告对市场的强力拉动作用,而忽视了对自身核心竞争力的培养。当内外部环境和客户的偏好发生变化,即商业模式需要变动的时候,他们没有及时地调整原有的商业模式,或者说没有来的及调整就遭受灭顶之灾,壮志未酬身先死。在微利时代里, 消费者的所有需求真的都被满足了? 有没有未被满足的需求呢?赤脚进鞋店未被满足的需求无处不在, 关键是你缺乏发现的眼光!老企业怎么办呢?虽然满足了表面的需求, 但是深层次的需求并未都得到满足!温度计公司1虽然公司的核心业务仍然是产品,但重点却是服务!百略公司已经不再把卖产品看做是终级目标,他关心的是公司怎样才能为客户真正解决问题。这种本质性的改变即避免了同质化的竞争,又为自己客观上带来了产品的热销和丰厚的利润。消费者真正的需求是解决问题 而不是获得解决问题的工具和手段!6W+1H饰品的消费链—现代管理学之父彼得.德鲁克—前时代华纳首席执行官迈克尔·邓恩商业模式商道的根本就是客户价值最大化, 商道的核心就是“利他”原则。 当你愿意为别人服务的时候,你就获得了更多的为自己创造财富的机会! 你在多大程度上为别人考虑,你就能取得多大程度的成功!利他,就是施爱——《商业模式》作者李振勇 客户价值最大化就是与竞争对手或以前相比在满足客户价值上有竞争优势。既能为客户提供更高性价比的产品或服务。 它不是个绝对的概念,而是个相对的概念。 客户商业模式“客户价值最大化”是否实现的衡量标准: 为消费者提供更多的价值、 降低消费者的使用代价、 为消费者提供更好的价值 (消费体验、情感满足)、 更快速、方便地为消费者服务。 事业战略:研究市场、客户需求,解决做什么,为谁做的问题。就是选择什么产品、服务,做为企业的主营业务,这是企业首要的、第一层次的战略。 竞争战略:研究竞争对手,用什么竞争手段战胜竞争对手。 功能战略:对自己的优势进行分析,为了取得竞争胜利,企业的财务、人力资源、业务流程及公司治理应该怎样进行。商业模式的组成和分类商业模式价值创造、实现流程图当大家都向前看的时候, 只有你向后看,你就成了唯一!机会,在未被满足的需求发现 成功,在满足需求的实现设计!机会,在未被满足需求的发现 成功,在满足需求的实现设计!价值增长要处理好三个关系: 要规模?要效益? 卖价格?卖价值? 卖产品?卖服务? 瑞士的罗技公司,这家在鼠标、键盘、游戏控制器等计算机外设领域具有强大的全球市场地位的公司,2005年财年全球销售收入14.8亿美元,不及联想的1/10,但罗技当年净利润为1.49亿美元,大约相当于联想的8成 保时捷,年销量不足9万辆,是目前全球利润率最高的汽车制造商,每售出一辆汽车获得7350美元的税前利润,而全球规模第一的通用汽车单位车辆税前利润仅为853美元.2005年,世界范围内只有1.1万名员工的保时捷实现营收64亿欧元,远比不上大众的34万名员工和890亿欧元,但保时捷6亿欧元的盈利只比大众的7亿欧元略少一点。追求价值增长而不是规模增长;追求卓越的客户价值能力、企业赢利能力和产业价值链中的战略地位的持续提升,而不是表面规模的貌似强大,是许