中国银行烟台分行中小企业授信业务竞争战略研究的任务书.docx

中国银行烟台分行中小企业授信业务竞争战略研究的任务书
任务书
一、任务的背景和目的
中小企业是我国国民经济的重要组成部分，对于促进经济的稳健、快速发展具有至关重要的作用。而在中小企业经营、发展中，资金短缺一直是他们面临的最大问题之一。因此，银行的中小企业授信业务也就需求大。
中国银行作为国内五大银行之一，一直致力于扶持中小企业发展，不断提高授信业务的水平和竞争力，同时也正面临日益激烈的竞争。因此，烟台分行有必要对中小企业授信业务进行竞争战略的研究，以迅速抢占市场。本次任务的目的在于研究中国银行烟台分行中小企业授信业务竞争战略，找到提高其市场占有率和经济收益的关键因素，为中国银行制定有效的战略计划提供科学依据和技术储备。
二、任务的内容和要求
1.对中国银行烟台分行的中小企业授信业务现状进行梳理和分析，包括细化业务的具体内容、市场占有率，优势与不足等，总结其内部竞争优势。
2.通过市场调查、问卷调查、深度访谈、案例分析等方式，了解客户和竞争对手的需求及策略，分析外部竞争优势。
3.对银行中小企业授信产品的创新、服务的提升等方面的经验和成功做法进行摸索整理，以及过去效果较好的营销策略和推广方式的总结，为进一步制定竞争战略提供参考。
4.在深入了解金融市场、领悟客户需要和分析市场现状的基础上，提出基于中国银行烟台分行内外竞争优势的理念和思路，制定可行性的发展目标和战略计划。
5.提出操作性高的年度营销方案，包含具体推广渠道、目标市场、产品发展路线等等，方便营销人员在实施中顺利执行。
6.制作研究报告，具有可读性、可操作性和可反馈性，清晰地呈现中国银行烟台分行中小企业授信竞争战略研究的过程和成果，为银行领导制订决策提供有力支持。
三、任务的时间安排和人员配备
1.任务周期:本次研究计划周期为三个月，起止时间2022年7月1日至2022年9月30日。
2.任务人员
（1）项目负责人：负责项目的组织和协调工作，指导和交流研究进展情况，并负责撰写研究报告。
（2）研究人员：由3名金融领域专家组成，分别负责研究不同领域的问题，针对任务内容和要求，进行数据收集、分析和研究工作，最后完成研究报告的撰写。
（3）市场调研工作人员：2~3名，负责研究市场的需求和竞争情况，进行问卷调查和深度访谈工作。
四、任务完成的质量要求
本次研究报告需要达到以下质量标准：
（1）清晰明确地阐述中国银行烟台分行中小企业授信业务的内外部竞争优势，总结和摸索可模仿的经验和成功做法，并提出具体的竞争策略。
（2）具有科学性和可操作性，研究重点聚焦于实际需求，充分展现中国银行烟台分行中小企业授信业务的市场定位。
（3）数据准确，结论可靠，研究分析结果在应用中大有裨益。
（4）研究报告的输出要规范化，有力地推动中国银行烟台分行的授信业务提升与发展。
五、任务的经费预算
本次研究经费预算总计为20万元，其中用于市场调研的费用为5万元，用于人力成本、场地租赁、材料采购、信息查询、报告撰写及制成本等费用为15万元。
六、任务交付要求
本次研究报告需于2022年10月15日前提交，报告形式为word和PPT两种，交由中国银行烟台分行审核和确认。研究报告需提供研究组织、研究问题、相关理论和框架、数据收集和分析结果、可行方案和建议、参考资料等内容，同时需在安排的座谈会上作相关汇报。佳作之后，有可能获得额外奖励。
七、项目管理与实施
项目实施过程中，该任务的成果由项目经理负责汇总并进行复核；并由中期汇报和正式汇报组成，中期汇报需做到实时更新任务的进展情况，同时引导研究人员在实践过程中更有建设性。正式汇报需要做到对于银行的中小企业授信业务现状、市场调查、内外部竞争优势等进行有机的融合，清晰明确地描述竞争战略的设计和具体实施方案。项目经理还需要对研究人员的工作进行可控性和有效性的监管，同时，需要按照计划和预算进行严格的费用管理，确保项目不被解散。
以上是本次中国银行烟台分行中小企业授信业务竞争战略研究的任务书，希望参考的同学可以根据本任务书来完成项目。