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双边市场中平台企业搭售行为研究的任务书
一、课题背景
双边市场是指具有买卖双方的市场，比如线上电商平台上的卖家和买家，这种市场的特点是平台企业起到了枢纽作用，连接了供需双方，为双方提供交易服务和社区服务。目前，随着互联网普及和线上交易规模不断扩大，双边市场已成为一个重要的经济现象。在这种市场中，平台企业往往采取多种策略，例如优惠券、会员卡、悬赏金等，来吸引各方用户参与，并且增加利润。其中，搭售行为是比较常见的一种市场策略。
搭售行为指的是在消费者购买某一商品时，附加出售其他商品或服务，以此增加销售量和利润的行为。如今，在线上交易领域的双边市场中，搭售行为越来越被用户接受和采用。然而，该行为也存在一些问题，如卖方可能会向消费者推销低质量的产品或服务，或消费者在购买时可能会纯粹为了得到搭售商品而购买不必要或无用的商品或服务。为了更好地了解搭售行为对双边市场的影响，需要对其进行深入研究。
二、研究目的
本研究旨在深入探讨双边市场中平台企业搭售行为对消费者购买行为的影响，并分析该行为对平台企业总体业绩的影响。具体目的如下：
1.了解双边市场中搭售行为的基本情况、类型、特点和现状；
2.分析搭售行为对消费者购买行为的影响，包括改变消费者的需求、影响消费者的购买决策、提高消费者的满意度等；
3.探究搭售行为对平台企业总体业绩的影响，包括利润、销售量、客户忠诚度等指标的变化；
4.分析搭售行为可能存在的弊端和问题，如捆绑销售、欺诈、价格歧视等，探究如何加强监管和规范平台企业搭售行为，保护消费者权益；
5.提供对平台企业和政府部门的建议，以促进双边市场的良性发展。
三、研究内容
本研究主要涵盖以下内容：
1.双边市场概述：
介绍双边市场的定义、特点、类型和相关概念。
2.搭售行为的理论研究：
评述先前文献中对搭售行为的研究成果，分析搭售行为对消费者购买决策和平台企业业绩的影响，建立搭售行为的理论框架。
3.搭售行为的实证研究：
采用问卷调查和实验室实验的方法，考察搭售行为对消费者的需求和购买决策、平台企业的利润和用户重复购买意愿等方面的实证数据。
4.搭售行为的影响机制分析：
基于实证数据，分析搭售行为对双边市场的影响机制，包括为何搭售行为能提高平台企业的利润、为何能够影响消费者的购买决策等。
5.搭售行为的问题和解决方式：
探讨搭售行为可能存在的问题，如捆绑销售、欺诈、价格歧视等，提出针对性解决方案。同时，对政府和监管部门也提供有益建议，以保障消费者利益。
四、研究意义
1.能够进一步了解双边市场中平台企业搭售行为的特点和应用情况，对行业从业者具有重要借鉴作用。
2.可以更深入地理解搭售行为对消费者的影响，以此制定更加有效的营销策略，促进双边市场的良性发展。
3.能够为相关政府部门提供决策参考，促进监管规范，保护消费者的权利。
4.对未来的相关研究提供一定的理论基础和实践支持。
五、研究方法
1.文献分析法：通过文献综述和文献归纳的方法，集中收集和整理相关文献资料，对搭售行为的理论和实践进行分析。
2.问卷调查法：通过结构式问卷调查，了解消费者对搭售行为的接受度、满意度以及对其购买决策的影响。
3.实验室实验法：设计实验室实验，模拟双边市场中的搭售行为，以数量、价格等参数为变量，分析实验结果，并与数据进行比对与验证。
4.统计分析法：利用SPSS、Excel等数据处理软件，将问卷调查和实验数据进行统计分析，得出数据结果，并进行相关检验，验算。
六、研究预期结果
本研究希望能够揭示双边市场中平台企业搭售行为对消费者购买行为和平台企业业绩的影响机制，具体研究预期结果如下：
1.搭售行为能够显著提高平台企业的利润和销售量。
2.搭售行为能够影响消费者的购买决策，调整消费者的需求，提高客户满意度。
3.搭售行为在一定程度上存在一些问题，如价格歧视、欺诈等，可以通过改进和监管来有效解决。
4.政府部门应加强对双边市场的监管，维护消费者的权益，同时为平台企业营造公平竞争的市场环境。
七、研究时间安排
本研究预计耗时12个月，具体时间安排如下：
第一至三个月：调研和文献综述。
第四至五个月：设计问卷调查和实验方案。
第六至九个月：问卷调查和实验实施。
第十至十一个月：数据处理和分析。
第十二个月：研究报告撰写和答辩。