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基于电商产品评论的情感分析研究的开题报告 一、研究背景及意义 近年来,随着电子商务市场的不断发展和推广,网络购物已经成为了人们日常生活中的一个重要组成部分,越来越多的人利用电商平台进行购物。但是,由于各类网络商品众多而且信息并不对称,消费者很难选择到优秀的商品,此时,商品评论就成为了消费者最可以参考的辅助信息之一。对于购物者而言,商品评论对于了解商品质量、价格优惠等方面具有很大的可信度,是购物决策中不可或缺的部分。同时,电商平台为了维护自身的信誉和经营的秩序,需要时刻监控并及时处理涉及商品评论的问题。 然而,不同的消费者针对同一件商品的评价存在着很大的差异,有些人对一件商品的评价情绪是正面的,而有些人则反感它,这种情绪的准确把握将直接影响电商平台商品信誉和销售量。因此,通过对电商平台上用户对商品的评论进行情感分析,可以更好地理解用户对商品的情感倾向,对于提高消费者对商品的满意度以及维护电商平台的信誉都具有一定的意义和价值。 二、研究问题 本研究的主要问题是:基于电商平台上的商品评论,如何进行情感分析并将其转化为情感极性值的评估结果?通过这样的评估,如何更好地揭示消费者的对商品的情感倾向?如何实现对电商平台商品评论的情感监控和维护? 三、研究内容及方法 1、研究内容: 本研究主要的研究内容包括:电商评论的数据收集与预处理、情感分析模型的建立、情感分析方法的实现、情感极性值的评估与结果分析等。 2、研究方法: (1)情感分析模型的建立 采用机器学习属性选择和预测建模的方法,分别对特征选择、情感判断和情感极性值的评估进行研究,并基于电商平台的大量商品评论进行实验验证。 (2)情感分析方法的实现 使用Python语言编写程序,对商品评论数据进行采集和分析,然后使用机器学习算法来进行情感分析,最终确定其情感极性值。 (3)情感极性值的评估与结果分析 通过对情感分析结果的评估,能够更好地判断商品评论中的情感极性值,从而揭示商品的优点和不足,帮助消费者做出更为准确的购买决策。在本研究中,我们将采用混淆矩阵来评估情感极性值的准确度和有效性,并通过ROC曲线来观察分类器的性能。 四、预期结果及意义 通过对电商平台上的商品评论进行情感分析,本研究将得到以下预期结果: 1、通过建立情感分析模型,可以更加准确有效的对电商商品评论的情感进行判断和评价。 2、对电商商品评论情感进行分析,可以更好地揭示消费者对商品的情感倾向,对于提高商品销售量以及维护电商平台信誉值都具有一定的意义和贡献。 3、通过对评估结果的统计和分析,可以进一步完善和提升电商平台评论监控体系和管理机制,保障消费者权益,促进电商平台健康可持续发展。 总之,本研究将有力地推动电商平台上商品评论情感分析的研究和应用,为电子商务行业的发展做出自己的贡献,具有重要的学术和实践意义。