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《管理者角色转换》课程内容 1、如何认识管理? 2、如何转换角色? 3、如何贯彻执行?灵活自主与过程控制外部发展与内部运营 长期绩效与短期绩效 灵活自主 企业是由多个单元构成, 这些单元统称为“职能”; 职能根据专业技能和工作方法的不同, 区分为“专业职能”; 比如:研发、制造、销售、财务、人力资源等。将不同专业特点的单元(就是专业职能)组合在一起,协同完成一个经营的全部工作的组合,称为“业务”管理的定义:有效地调动和运用各种资源来达到企业的目标。课程内容 1、如何认识管理? 2、如何转换角色? 3、如何贯彻执行?问题研讨:怎样才能成为一名合格的的管理干部?提升管理思路/系统化 整合关键能力/制定、合成和落实目标能力/辅导和激励下属能力/带队伍能力(领导力) 局部经验上升为理性认识 提升管理水平和效率骨干员工与管理者的区别不同层次管理者的工作内容团队管理 规划管理 目标管理 业务工作领导者课堂讨论课堂讨论02-01课堂讨论02-02问题:(1)您究竟更适合担任领导者或是管理者? (2)作为领导者或管理者,您的主要长处有哪些?有哪些因素制约您进一步发展?附:问卷一(1) 请将十分分配每题的(一)、(二)两部分(全部总分是150)课堂调查10附:问卷一(2) 请将十分分配每题的(一)、(二)两部分(全部总分是100)课堂调查06领导行为与管理行为的区别领导过程与管理过程比较管理者的管理责任管理者领导责任职权分解管理者技能要求 技术技能 人际关系技能 概念技能使命与责任感管理到底意味着什么?接受现实课程内容 1、如何认识管理? 2、如何转换角色? 3、如何贯彻执行?贯彻执行最重要的手段是经常而有效的评估反馈。 95目标差距一、跟踪反馈的目的确保目标原则 效率原则 责任原则 标准原则 关键因素原则 例外原则 行动原则定期追踪 集中在工作成果(客观性)和工作品质上; 信息反馈系统的建立 目标管理结果与绩效考核、奖惩挂钩 制定适用管理工具,及时进行跟踪反馈,做好记录案例学习:案例学习(继续):通过深入调查,您发现发导致这些错误的主要原因可归结为:一是项目人员缺乏必要的培训和训练,二是项目工作流程不规范,三是人员参差不齐。作为经理你针对原因制定了新的目标计划从制定新规章制度和进行专项培训两方面来解决问题。 但是,您发现尽管这个目标计划切合实际,但执行起来并不那么容易。原因中:项目人员并没有很高的积极性来参与培训,甚至认为新的规章制度是一种束缚。你制定的这个目标和计划似乎并不是他们所希望达到的目标。课程内容 1、如何认识管理? 2、如何转换角色? 3、如何贯彻执行?秘诀:博商管理科学研究院简介特色课程THANKSFORWATCHING1、字体安装与设置