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地方导游实训报告导游实训实训报告(14篇) 报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧 地方导游实训报告导游实训实训报告篇一 (一)通过导游讲解实践,将导游的理论知识应用于实践,了解导游的基本技能,提高我们在旅游管理方面的专业技能,达到学以致用的目的。 (2)同时培养了自己分析问题、解决问题的能力,小组合作、与人交流的能力,培养了自己的工作能力,提高了自己的素质,使自己更好的融入社会环境。 20xx年11月21日下午 夫子庙风景区 我们小组选择的景点是孔庙景区,孔庙景区是中国四大孔庙之一,包括江南宫媛、武夷巷和大成堂,是秦淮周边的著名景点之一。讲课前,小组组长做好路线规划和分配,小组每个成员认真准备好自己讲课的引导词。到了夫子庙之后,徐庆莹第一个解释。她向我们详细生动地介绍秦淮小吃,让组员们垂涎三尺。夫子庙的导游培训是在轻松愉快的气氛中开始的。虽然我们没有按照事先准备好的路线进行讲解,但队员们还是配合的很好,联系也很好。老师仔细听了学生的解释,并详细记录下来。我关注的是玉兔泉古井和大成堂的四个铭文。由于条件有限,只能站在大厅外讲解,不能带领大家现场参观。看到前面同学的讲解和服务,我一直在提醒自己,要给每个喜欢的人提供更好的引导服务。首先简单介绍了一下自己。可能是因为我性格内向,平时不善于与人交流,讲解的时候比较紧张,不敢直视老师的眼睛。我一直在努力克服紧张,提高音量,让大家听得更清楚。中间可能有些被遗忘的字。我意识到我已经很久不能回忆起那个被遗忘的解释了。我立马跳过,然后往下解释,慢慢缓解了一些紧张,结束了我的解释。反思自己的讲解过程,可能是讲解过程中有点害羞,对讲解内容有点心不在焉,忘记了导游在讲解过程中应该有的一些服务技巧,可能会给人一种背导游词的感觉。最后,在所有讲解完毕之后,两位老师也对我们整个讲解过程进行了点评。老师们认为我们组准备充分,讲解质量高,但讲解过程中应增加一些导游讲解的基础服务,为游客提供更好的导游讲解体验,导游讲解培训课程顺利结束。 通过这次培训,我对导游工作有了深入的了解,主要体现在以下几个方面。 首先,我认为导游在讲解之前一定要注意自己的gfd,礼貌有礼,给游客留下好的第一印象。 其次,我意识到导游解释不是一件简单的事情。导游在讲解时,不仅要熟悉自己的旅游线路,还需要很强的沟通能力。解说要生动、吸引人,为游客提供高质量的解说服务。以前我只是单纯的认为一个导游讲解最重要的是把景点的讲解材料背下来,这样才能成为一个合格的导游。经过一段时间的专业知识学习和现场讲解培训,我发现导游不仅要背景点的导游词,还要有广泛的基础知识,了解游客想听什么样的内容,如何讲解,而不仅仅是死记硬背导游词。而且导游不要简单的给游客讲解,要和朋友聊天。讲解过程中可以适当穿插一些有趣的景点故事和笑话,以提高游客的兴趣。 第三,导游在讲解过程中要学会用眼睛说话,这也是讲解过程中的一个强势和缺失的地方。其实讲解的过程也是导游和游客沟通的过程。一定要学会用眼睛沟通,眼睛是心灵的窗户,时刻关注游客的动作和表情,让游客感受到导游的尊重和真诚,自然对导游产生信任,导游才能充分理解游客的需求。 第四,在讲解的过程中一定要一直保持微笑。微笑可以让游客开心,缩短游客和导游的距离。 第五,讲解时一定要注意自己的动作和姿势,在适当的时候做出适当的引导和指示动作,能够集中游客的注意力,让游客更好的理解讲解内容。第六,导游要有很强的适应能力。导游期间,会有一些突发事件。导游应随时保持清醒的头脑,适应形势,确保旅游活动的顺利进行。就像这次讲解练习,虽然我们临时改变了路线,但队员们也随机应对情况,互相配合,顺利完成讲解任务。 最后,最重要的一点是,作为一名导游,你要有很强的责任感和服务热情。在导游过程中,你要时刻关注游客的各种动态,以饱满的服务热情为游客提供优质的服务,尽职尽责。同时,在这次愉快轻松的导游实习中,老师和同学之间的交流更多,拉近了老师和同学之间的距离。 导游是一个非常训练的工作。它可以集中接触各行各业的人,面对各种挑战,在短时间内学会很多社交的待人接物方式。这次导游的讲解实践让我发现了很多不足,不仅仅是讲解过程中的一些问题:过度紧张,姿势僵硬,对游客的感受不够重视。也从侧面反映了我在语言沟通和人际交往能力上的不足,提醒我要多注意这方面的锻炼。即使以后不做导游,也要调整心态,克服紧张和恐惧,大胆表达自己,和人好好沟通。实习是接触社会的过程。这次实习让我认识到了理论联系实际的重要性。我会在这次实习中总结经验,不断完善自己,为以后的工作打下坚实的基础。 地方导游实