预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

微信小程序用户持续使用意愿影响因素探究的开题报告 一、研究背景及意义 随着社会经济的发展和移动互联网技术的不断革新,移动互联网应用不断涌现,而微信小程序也是其中的一种新型应用模式。微信小程序可以在微信平台上直接运行,不需要下载安装,可以快速开发上线,且可以方便地获取微信用户的基本信息以及授权,为企业提供更为便捷、快速、广泛的业务拓展机会。 随着微信小程序的快速发展,用户对微信小程序的使用需求也逐渐扩大,因此,了解用户持续使用意愿的影响因素对于微信小程序的发展和应用很有意义。如果能够探究出影响用户持续使用意愿的因素,对于微信小程序开发者和管理者来说,就可以更好的提升微信小程序的品质和服务,从而增加用户黏性,促进微信小程序的发展。 因此,本文旨在从用户角度出发,通过对微信小程序用户持续使用意愿影响因素的探究,为微信小程序的发展提供参考依据。 二、研究问题及目标 针对微信小程序用户持续使用意愿的影响因素,本文主要探究以下问题: 1.微信小程序用户的基本特征及行为特征是怎样的? 2.微信小程序的服务质量、用户体验、使用习惯和个人相关因素是否影响用户的持续使用意愿? 3.微信小程序市场规模增长和竞争对用户的持续使用意愿是否有影响? 本文的目标是,通过对影响微信小程序用户持续使用意愿的因素进行探究及分析,为企业提供关于如何提高用户黏性、提升微信小程序品质和服务的建议。 三、研究方法 1.研究对象:本文主要研究微信小程序的用户,采用调查问卷的方式收集数据。 2.研究内容: (1)问卷中包含关于用户基本信息、微信小程序服务质量、用户体验、使用习惯和个人相关因素以及市场竞争等方面的问题。 (2)数据分析采用SPSS统计软件进行,并使用因子分析、回归分析等方法对数据进行分析,得出影响微信小程序用户的持续使用意愿因素。 3.研究步骤: (1)制作问卷:制作涉及微信小程序服务质量、用户体验、使用习惯和个人相关因素以及市场竞争等方面的调查问卷。 (2)调查样本:对微信小程序用户进行样本调查。样本量为300人左右。 (3)数据分析:对收集到的数据进行统计和分析。 (4)结论撰写:根据数据分析结果,得出影响微信小程序用户持续使用意愿的因素,提出建议。 四、预期成果 通过本研究,预期得出以下成果: 1.明确微信小程序用户的基本特征和行为特点,探究微信小程序用户的使用意愿差异。 2.分析微信小程序服务质量、用户体验、使用习惯和个人相关因素以及市场竞争等方面对用户持续使用意愿的影响程度。 3.根据分析结果提出关于如何提高用户黏性、提升微信小程序品质和服务的建议,为企业发展提供参考。 总之,本研究旨在探究微信小程序用户持续使用意愿影响因素,为微信小程序的发展和应用提供参考依据。