某集团企业文化大全.docx

海尔企业文化3海尔企业文化3海尔企业精神、工作作风诠释45人人是人才赛马不相马5授权与监督相结合6人材、人才、人财6人材、人才、人财7今天是人才明天未必还是人才7TVM：海尔的“全员增值管理”78发展战略创新的四个阶段8三个方向的转移9东方亮了再亮西方9先有市场再建工厂1010什么是人单合一？为什么要实现“人单合一”？“人单合一”的目的是什么？11人单合一与T模式：11T模式的推进12T模式的“4T”1213OEC管理法13斜坡球体论13什么叫做不简单？什么叫做不容易？14日事日毕日清日高146S15管理的三个基本原则16九个控制要素：5W3H1S1616市场链17市场链流程再造的三个阶段17市场链流程再造的“五要五不要”17市场链流程再造的“三主”原则17SST机制18拆掉企业内外两堵墙18零库存、零距离、零营运资本18做正确的事和正确地做事19速度、创新、SBU1921优秀的产品是优秀的人干出来的22砸冰箱的故事22打价值战不打价格战2323先卖信誉后卖产品23浮船法24只有淡季的思想没有淡季的市场25市场不变的法则是永远在变25创造感动25用户永远是对的26市场的难题就是我们创新的课题26紧盯市场创美誉27绝不对市场说“不”27用户的抱怨是最好的礼物27您的满意就是我们的工作标准28对内“一票到底”对外“一站到位”28核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力29我是海尔我微笑2930先难后易30无内不稳无外不强30三个三分之一31三位一体31三融一创32三个国际化33五个全球化33竞合33走出去、走进去、走上去3334永远战战兢兢永远如履薄冰34解决问题三步法34管理就是借力3480/20原则3410/10原则35海尔格言3538集团形象用语38产品形象用语38海尔中英文标准字样38海尔中英文标准字样39海尔吉祥物39海尔市场链同步流程模型39海尔企业文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前海尔的目标是创中国的世界名牌为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中充分实现个人的价值与追求。海尔文化的核心是创新案例：“有生于无”与“以柔克刚”有一次张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时阐述了“真善美”并引述老子思想张瑞敏也发表了自己看法：《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致这就是“天下万物生于有有生于无”。张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说企业管理有两点始终是我铭记在心的：第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多而无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说：“在过去人们把此话看成是消极的实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到：作为企业家你永远是弱势；如果你真能认识到自己是弱势你就会朝目标执着前进也就会成功。”有一次一位记者问张瑞敏：“一位企业家首先应懂哪些知识？”张瑞敏想了想说：“首先要懂哲学吧！”张瑞敏能联系企业实际从老子思想中悟到“无”比“有”更重要、“无”生“有”的道理也悟出柔才能克刚、谦逊才能进取的为人做事之理。骄横与张扬永远是企业衰败之源。人的成熟在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序题目就是：“不用哲学看不清海尔”。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。案例：海尔文化走进哈佛讲坛1998年3月25日在美国哈佛商学院内工商管理硕士二年级学生的课堂上是一番异常热烈的景象大家正欣喜万分地迎接一位陌生的老师——来自中国的企业家海尔集团首席执行官张瑞敏。“请大家想想看1984年张瑞敏先生面临的严重挑战是什么？”林·佩恩教授循循善诱地向大家提出一个又一个问题。呈马蹄形排列的座位上立即举起一片手臂大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人更多的是美国人。教授不断提问把讨论逐渐引向深入。“海尔具有每年增长80%的速度成为家电发展最快的企业大家认为什么是影响海尔成功的因素？你若是张先生又如何做出决策？海尔管理为什么是有效的？一条‘休克鱼