我国美容行业企业发展战略研究.docx

我国美容行业企业发展战略研究1绪论1.1选题背景和意义美容行业就国内市场而言尚属一种新生事物尚无适合中国经济体制的成功案例。鉴于美容企业分布较为分散经营秩序混乱的现状亟待一种健康有序的发展模式来帮助其进入良性成长的轨道。在国家经济结构调整的大环境下服务业比重逐年上调近年来接连出台的针美容行业的政策对于美容行业的快速发展是很好的机遇。同时美容产品和服务又是国民物质生活必不可少的方面的确有必要来具体的、深入地调查研究。选择规模型美容企业作为研究对象有着积极的意义。其一现代社会不少学者提出“逐美经济”一词由此不难看出在追逐美丽的过程中其经济效应是显而易见的。有利于国民享有高质量的美容美发服务保证服务行业业内质量的提高。其二有利于减轻入世之后国外美容美发行业对国内同行业的冲击。国际知名美容美发行业的发展水平不容小视而主要的竞争力量不仅仅来源于雄厚的技术力量和质量的保证还包括了优质的客户服务和完善的生产体系等诸多因素；其三有利于第三产业的进一步发展从而促进国民生产总值的增长。第三产业的发展在国民生产总值中占有相当的比例美容美发行业尚未发挥其全部的价值和作用有着很大的潜力和发展空间。在深入的探讨国内美容美发行的发展并为其制定合理的发展战略可以挖掘国内服务行业中一个新的利润增长点同时为从事美容行业的管理者就品牌战略同连锁的发展模式相结合提供一些素材。1.2研究思路和主要内容本文以实际调研为基础利用营销学的相关知识来获取一手数据并加以分析。运用相关的战略理论和方法来切实评估我国美容行业以往发展的弊端、当前存在的问题以及未来的发展趋势。应用品牌的理论来分析相关的问题并对美容行业未来的发展进行研究。美容行业现状宏观环境分析行业经营环境分析品牌战略品牌理论两步走战略图1.1论文结构图以国内美容行业为研究对象笔者在收集美容行业相关资料的基础之上借鉴国外同行业发展的现状以及可借鉴的宝贵经验。在以下章节依次说明国内外美容行业现状我国美容行业的外部宏观环境状况并对行业环境和经营环境进行了分析使得我能够对于美容行业的县长有一个清醒的认识。最后在品牌理论的基础之上提出国内美容行业从品牌连锁经营过渡到特许经营的两步走的发展模式。在全文的论述过程中鉴于国内外美容企业多提供美发服务项目美容美发的直接相关性较强。因此文章部分内容的分析中不可避免的涉及美发这一概念都统一归纳在美容的范畴。再者第五章品牌理论部分主要是针对已经具有一定基础的多店面经营的美容企业提出的并不适用于所有美容企业的发展。特此说明。2美容行业现状2.1国外美容行业发展历程及方向上世纪中叶国外美容行业经历了无序到有序的发展过程为女性塑造美丽的同时也为经济的发展注入了新的活力。尤其在当代美容行业发达的欧洲、美国、日本等国家和地区正悄然发生一场悄无声息的变革。这场变革的推动者无疑是广大美容消费者是他们的美容新观念、新需求给美容投资者、经营者带来了新的灵感和机遇。美国。连锁经营发展的先驱。1859年世界第一家现代连锁店（大西洋和太平洋茶叶公司）产生于美国。在一百多年的历程中连锁企业从零售业开始拓展到餐饮业、汽车经销业、美容、美发等行业。从全球范围来看美国连锁业始终充当着领头羊的角色。在这一过程中美国美容行业的发展轨迹是我们值得研究的范例从美容院到健康院的发展让我们看到了国内美容业发展的未来和趋势。发展趋势巅峰成长低谷80s90s21c时间图2.1美国美容行业发展历程示意图上世纪80年代受经济、工作、家庭三重压力的影响大量职业女性的健康状况下降她们寄希望于美容护理、整形来改变形象。由此美国的大小美容院顾客盈门美容业进入巅峰状态。90年代中后期由于美容经营门槛较低美容院数量剧增；竞争加剧差异化经营不足；宣传和促销使得顾客很难理智选择等等这些都是导致美容业不景气的原因。但是清醒的业内专家认为长期接受美容服务的职业女性其消费成熟和美容观念发生改变是问题的关键。世纪更替之际沉寂了一段时间的美国美容界终于引发了一场大变革。部分有头脑的美容院经营者调整经营管理思路率先引入了补充人体营养、维持肌体健康所需的药用健康品形成了与顾客更紧密结合的经营链这种冲破传统经营模式和市场平衡的内容再次引起了美容消费者的关注和兴趣。“女士美容健康院”形成了一种发展新趋势。美容业与健康产业的结合适应了市场需求顺应了职业女性美容观念改变后的消费潮从而使经营者在竞争中的持续盈利能力得到加强新客源得到扩充老顾客得以巩固使美国美容业的信任危机得以扭转再次发展和繁荣起来。欧盟。欧洲市场经济在发展模式、发展进程等方面与美国都有比较显著的差异。连锁业在欧洲的发展也必然带有浓厚的欧洲经济以及文化色彩。如：法国的个性定制网络营