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某三级医院住院患者满意度及其影响因素研究的中期报告
尊敬的贵公司领导：
我公司已经进行了某三级医院住院患者满意度及其影响因素研究的中期报告。现将主要研究情况向您做个简要介绍。
研究目的：
本研究旨在探讨某三级医院住院患者对医院服务质量的满意度及其影响因素，为医院提高服务质量和增强患者满意度提供科学依据。
研究方法：
采用问卷调查的方法进行数据收集，并应用SPSS统计软件对数据进行分析，通过描述性统计、单因素方差分析、相关分析、回归分析等方法分析数据。
研究结论：
1.患者对医院服务质量的满意度整体较高，其中环境舒适度、医护人员的态度、医疗技术水平是患者最为关注的方面。
2.患者性别、年龄、住院费用、诊断类型对患者的满意度有显著影响。
3.患者接受的医疗服务越多，他们对医院服务质量的整体评价就越高。
4.在医院服务质量方面，患者主要希望医院加强对病情的解释、提高医护人员的服务质量和改善医院的环境设施。
此次研究是中期报告，我们将继续开展相关研究，以期能够更好地促进医院服务质量不断提高，满足广大患者的需求。
谢谢！