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微博用户持续使用意愿影响因素研究——基于期望确认理论的视角的开题报告 一、研究背景 随着社交媒体的普及,微博成为了人们日常生活中获取信息、展示自我、交流互动的重要平台。然而,用户使用微博的持续意愿存在较大差异,对这些差异进行深入研究有助于进一步了解用户行为背后的因素,为微博平台提供更好的服务和优化方案。 二、研究目的 本研究旨在探究微博用户持续使用意愿的影响因素,并通过基于期望确认理论的视角,分析用户的使用体验、认知和感知对持续使用意愿的影响,以期为微博平台提供改进和优化的参考。 三、研究方案 1.研究对象和样本 本研究主要研究微博用户的持续使用意愿,以选取一定数量的微博用户作为研究对象,采用问卷调查法获取其相关的数据信息。 2.变量测定 本研究将微博用户持续使用意愿作为因变量,使用体验、认知和感知作为自变量。其中,使用体验将通过对微博用户的界面、内容、功能等相关体验进行评估和测定;认知将通过对微博用户对微博品牌、产品、服务的认知水平进行评估和测定;感知将通过对微博用户对微博平台品牌形象、用户口碑等相关感知进行评估和测定。 3.数据分析 本研究将应用SPSS和AMOS等软件对收集的数据进行统计分析和结构方程建模,探究微博用户持续使用意愿的影响因素。 四、研究预期成果 本研究将在理论上为我们更好地了解微博用户的行为背后的因素提供参考,并在实践上为微博平台提供改进建议和优化方案,以提高用户的满意度和持续使用意愿。