昌河汽车·福瑞达鸿运版·标准话术.docx

昌河汽车产品·标准话术----福瑞达鸿运版按照中国人购车的习惯所考虑购车因素的先后顺序(造型、成本、动力、安全、配置)我们在介绍一款车的时候也着重按照此循序进行除非客户自己有重点地预先进行了选择。一、造型—魅力设计、经典外型、时尚、大气核心卖点亮点Q1：福瑞达是昌河生产的吗？这个名字是啥意思有啥特点？A1：是的这车是江西昌河汽车有限责任公司生产的看来您对汽车的品牌的情况还是挺清楚的但是好像您对昌河汽车生产的福瑞达系列车型了解的还不全面您看让我帮您介绍一下好吗？序号产品优势图片1福瑞达微客是昌河汽车联手日本顶级汽车设计公司融入美观、安全、舒适的轿车设计理念借鉴国外成熟微型客车生产经验历经两年精心研制推出的新一代集“乘载和商务”为一体的高端微客。2006年6月一经上市就获得“中国顾客最满意微型车”称号。2福瑞达取意“幸福、祥瑞一步到达”蕴意为消费者带来幸福、平安又快乐的驾乘感受。3前脸十字线造型棱角分明凸现强劲有力；圆润的雾灯、层次感很强的前格栅使整车给人厚重大方的感觉；远近光分段式的水晶前组合灯充满现代气息体现着时尚动感。4侧面棱线如同车身黄金分割线极具动感和力量感；前保险杠和前翼子板上的弧线与侧面棱线遥相呼应动感十足和谐美观由于设计为车身钣金一体式侧围使得车体的钣金强度好精度高；新型内藏式流水槽设计造型更显美观。5集转向灯倒车灯制动灯于一体的尾灯令人过目不忘。尾灯线条与侧围和后保险杠连贯、流畅、一气呵成、美观大方。位于后保险杠上的两个雾灯采用椭圆型元素设计时尚前卫、动感十足。与前雾灯前后呼应使得整车设计统一协调。二、成本—车价、油耗、配件Q2：确实如你所说福瑞达车细细品味起来外形是很好看但价格如何呢？A2：福瑞达小五档2.98万QA版的3.15万。特别推荐的是QA版的福瑞达它搭载的是DA465QA发动机该机引进了铃木公司发动机的技术特点是动力强劲、燃油经济性好（6.9升/100km）远远满足国家现行的法规标准同时排放满足欧Ⅳ标准是真正的绿色环保汽车。另外我们在考虑成本时应从两个方面去考虑第一是车价第二是车辆的使用成本昌河汽车向客户提供3年8万公里的超长质量保证服务不仅让您的维修费用大大的降低而且对您爱车的使用也提供了坚实的保障。三、动力—操控、匹配Q3：刚才你说QA版的福瑞达车动力强劲那它有多大马力呢？A3：QA版的福瑞达车功率为44/5500（Kw/rpm）即60马力排量却只有0.97L。我们来看看下表进行一下比较：厂家车型型号状态发动机型号排量（L）功率（Kw/rpm）昌河鸿运版CH6390BLE4SD-舒适型DA465QAF10.97044/5500五菱五菱之光6376E3-经济型(立业型)立业型LJ465QE0.97034.7/53006376C3-基本型基本型LJ465Q-1AE61.05138.5/52006376A3-标准型标准型LJ465Q-1AE61.05138.5/5200小康K07新福运08（EQ6381）标准型EQ465i2-301.05138.5Q4：为啥DA465QA发动机排量小动力却强劲呢？A4：因为该发动机（DA465QA）通过提高发动机压缩比、优化发动机进排气系统、配气相位应用减磨设计而开发出来的小排量发动机。它有如下结构特点：序号产品优势图片1加长进气歧管：独特设计可以最大程度增加发动机低速扭矩适合微型客车的常用工况。2活塞：a表面喷涂可以有效地降低磨擦减小燃油消耗；b短裙部设计减小与缸筒的接触面积更进一步减小磨擦。3活塞环：采用优化的低弹力高面压的薄活塞环可以改善密封性能并有效减小磨擦。4气门：采用小直径的气门杆减小气门杆与气门导管的接触面积从而有效降低磨擦。5排气歧管：采用渐扩技术降低排气阻力有效提高发动机性能。6气缸盖：与同类发动机气缸盖相比进、排气道直径均增加同时优化了气道形状优化了燃烧室形状改善喷油角度进而提高发动机的充气效率提高发动机动力性能并改善排放性能。Q5：那么这款车的操纵性能如何？A5：您这就问到点子上了真是太专业了。福瑞达系列一个显著的特点就是车辆的操纵性能非常好一般微客很难会注重车辆的操纵性昌河福瑞达会给您带来良好的驾驶体验：1．方向轻：由于福瑞达进行了车头加长设计使得前轮负荷变小从而比其它微车转向更轻松。2．视线好：采用大视野的前挡风玻璃。3．驾乘舒适：宽敞的驾驶舱、可多方位调节的座椅。4．稳定性好：采用了加强的车架、优化的前麦弗逊式独立悬架和后纵置钢板弹簧式非独立悬架等等。采用这些出色的操控技术使得福瑞达的操纵性能非常优越无论你在驾驶车辆时还是在乘坐时都会觉得是一种愉悦的享受！四、安全—主动、被动安全Q6：那么这款车的安全性如何？A6：您的确是个专业