成功经理人与二八定律和长尾理论.docx

成功经理人与二八定律和长尾理论在长期的工作实践和经理人培训经历中我发现很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。掌握了这些核心的观念经理人就更容易获得成功。经理人要想成功就首先应该知道并灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”。一、“二八定律”无处不在现实生活与工作中到处都存在二八现象。所谓二八现象也就是二八定律所描述的现实与现状。二八定律又叫巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为在任何一组东西中最重要的只占其中一小部分约20%其余80%尽管是多数却是次要的因此称为二八定律。生活与工作中普遍存在着二八现象：经济学家说20%的人手里掌握着80%的财富。社会学家说20%的人身上集中了人类80%的智慧他们一生卓越。管理学家说一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务创造80%的财富。……二、成功经理人与“二八定律”如何实现成功永远是经理人追求的主旋律说不完道不尽……经理人必须知道二八定律同时在自身工作以及员工管理方面也必须要遵循二八定律。经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上不管其内容有多大的差别均有其工作的目标及工作的重点。在本人与陈陈合著并由机械工业出版社最新出版发行的成功心理学书籍《最伟大的礼物》为经理人的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。《最伟大的礼物》可以引导更多的经理人走向成功！经理人要想成功必须明确目标抓住重点有所取舍集中精力做属于经理人该做的事。二八定律告诉经理人的核心思想就是要“专注于重要的事情”经理人需要花费80%以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策、员工培训等方面的问题而业务人员则必须用80%的精力寻找客户、开拓市场缔造销售业绩。在自身工作管理上经理人必须用80%的黄金时间做重要的事情用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在工作中要切实找到那些影响经理人工作效率的因素从而让经理人用80%的时间去做重要的占日常工作20%的事真正发挥自身的优势轻松达成目标。在员工管理方面经理人要善于发现和培养20%的核心员工重点管理这20%的核心员工可以缔造80%的业绩。同时经理人还要重点培养和留住这20%的核心员工。现实工作中很多经理人通常用80%的精力去做那些只会取得20%成效的事目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8：2的比例而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2：8的比例。我国的经理人喜欢胡子眉毛一把抓结果适得其反什么都没有抓好！可是有些经理人掌握了二八定律以为就掌握了管理的真谛往往在现实工作中会导致错误。其实二八定律和长尾理论经理人都必须知晓二者相辅相成。三、“长尾理论”常常被忽视长尾理论的出现和二八定律好像产生了直接冲突。所谓长尾理论（TheLongTail）从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。长尾理论是由一杂志主编ChrisAnderson总结并提出他认为只要存储和流通的渠道足够大需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。长尾理论说明许许多多小市场可以聚合成一个大市场许许多多普通员工也可以完成最重要的工作！图：“长尾理论”模型示意实际上长尾理论也是无处不在。举例来说我们常用的汉字实际上不多但因出现频次高所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用它们就属于那长长的蓝尾。Google是一个最典型的“长尾”公司其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人此前他们从未打过广告或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀它是自助的价廉的谁都可以做的；另一方面对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说在自己的站点放上广告已成举手之劳。Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长恐怕谁也无法预知。亚马逊网上书店成千上万的商品书中一小部分畅销书占据总销量的一半而另外绝大部门的书虽说个别销量小但凭借其种类的繁多积少成多占据了总销量的另一半。从“长尾理论”模型图中可以发现红色区域和蓝色区域的面积大约相等。一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质：现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。四、成功经理人与“长尾理论”对一些经理人来说在某种意义上长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”而是许许多多原先被忽视的客户他们数量庞大足以让你财源滚滚；从公司产品的角度分析拳头产品主打市场的老套路将趋末路；许多市场面临新的契