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我国服务外包业务发展升级问题研究的中期报告
该中期报告主要分析了我国服务外包业务的现状和发展趋势，对发展中存在的问题提出了一些策略性建议。
一、我国服务外包业务发展现状
1.快速发展。近年来，我国服务外包业务快速发展，成为国家普惠性服务业和高端制造业的重要支撑。根据数据统计，截至2017年底，我国服务外包业务总额已经达到7884.8亿美元，同比增长了14.8%。
2.规模优势明显。我国服务外包业务发展规模优势明显，包括人才优势、市场优势、成本优势和电子商务优势。
3.结构较弱。我国服务外包业务中，大部分仍为简单低级的劳动力密集型业务，缺乏高端产业链的支撑。
二、我国服务外包业务发展升级问题
1.人才培养不足。我国在高端服务外包人才的培养和引进方面仍然存在短板，需要加大人才培养力度。
2.配套政策不完善。我国服务外包业务发展逐步成熟，但相关政策支持不够完善，需要进一步完善相关配套政策。
3.国际化水平有待提高。我国服务外包业务的国际化程度较低，需要推进国际化进程，提高国际化水平和竞争力。
4.技术创新不足。我国服务外包业务在技术创新方面相对滞后，需要加强技术创新，提高科技含量。
三、建议
1.加强人才培养和引进。加强高端人才的培养和引进，建立人才管控和培养体系。
2.完善政策支持体系。推进政策配套的完善，提供更优惠的金融和税收政策支持。
3.提高国际化程度。积极拓展海外服务外包市场，扩大国际化业务范围。
4.加强技术创新。促进产业升级，推进科技创新和人才引进，提高我国服务外包业务的核心竞争力。