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MBA精粹踏弱音板在弹钢琴时有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点避免它的缺点这样才能鼓起工作中的士气。表扬在先批评人之前应该这样做。先把他的优点提出来就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬让他知道上级是赏识他的他就会诚心接受批评否则他就会憋一肚子怨气。以身做则上级的言行举止、外表衣着、私人生活以及如何对待妻子儿女等都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很但的确是好事不出门坏事传千里。“听说了吗？他上星期把妻子打了。”类似丑闻很快会传出去。所以身为领导必须做出榜样要言行一致。领导的行为值得模仿下级就会做得好；反过来领导的行为不佳下级也不会有好行为。责无旁贷在一单位里人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了明天又产生新的问题而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题但他必须正视它因为这是他的本职工作。就象盖房子应不断培养人才。下级知道你诚心给他们锻炼机会提拔他们他们会自觉为你出力。尚且每个单位都要求上级要不断培养人才。必须让下级对工作精益求精这样做你自己也有被提升的机会。不能断章取义搞好人事关系不仅要读工商管理课本中的某一章应该读整本书。要使合作者都心情舒畅地合作不仅是管理部门的工作而且也是领导者要用全力去做的事。不可以把这方面的工作交给别人做或认为这只是人事部门的工作它恰恰是你自己份内的工作。因为人事关系理不顺你的全部计划也就无法实现。抉择在一个村庄里住着一位睿智的老人村里有什么疑难问题都来向他请教。有一天聪明又调皮的孩子想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟握在手掌中跑去问老人：“老爷爷听说您是最有智慧的人不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的我就相信了。”老人注视着小孩子狡黠的眼晴心中有数如果他回答小鸟是活的小孩会暗中加劲把小鸟掐死；如果他回答是死的小孩就会张开双手让小鸟飞走。老人拍了拍小孩的肩膀笑着说：“这只小鸟的死活就全看你的了！”每个人的前途与命运就像那只小鸟一样完全掌握在你自己的手中。升学也罢就业也好创业亦如此只要奋发努力均会成功。一位哲人说：人生就是一连串的抉择每个人的前途与命运完全掌握在自己手中只要努力终会有成。目标要明确有一位父亲带着三个孩子到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大：“你看到了什么呢？”老大回答：“我看到了猎枪、骆驼还有一望无际的沙漠”。父亲摇摇头说：“不对。”父亲以相同的问题问老二。老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以相同问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头说：“答对了。”这个故事告诉我们：一个人若想走上成功之路首先必须有明确的目标。目标一经确立之后就要心无旁骛集中全部精力勇住直进。管仲病榻论相管仲病重齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事有一段对话发人深省。桓公：“群臣之中谁可为相?”管仲：“知臣莫如君。”桓公：“易牙如何?”管仲：“易牙烹其子讨好君主没有人性。这种人不可接近。”桓公：“竖刁如何?”管仲：“竖刁阉割自己伺侯君主不通人情。这种人不可亲近。”桓公：“开方如何?”管仲：“开方背弃自己的父母侍奉君主不近人情。况且他本来是千乘之封的太子能弃千乘之封其欲望必然超过千乘。应当远离这种人若重用必定乱国。”桓公：“鲍叔牙如何?”管仲：“鲍叔牙为人清廉纯正是个真正的君子。但他对于善恶过于分明一旦知道别人的过失“终身不忘这是他的短处不可为相。”桓公：“隰朋如何?”管仲：“隰朋对自己要求很高能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情；对于国政不需要他管的他就不打听；对于事务不需要他了解的就不过问；别人有些小毛病他能装作没看见。不得已的话可择隰朋为相。”从“情侣苹果”谈目标市场定位营销元旦某高校俱乐部前一老妇守着两筐大苹果叫卖因为天寒问者寥寥。一教授见情形上前与老妇商量几句然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带并与老妇一起将苹果两两一扎接着高叫道：“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣因而买者甚众。不肖一会尽卖光。老妇感激不尽赚得颇丰。这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。目前市场营销即首先分清众多细分市场之间的差别并从中选择一个或几个细分市场针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。那位教授对俱乐部前来往的人