关于现代企业物流战略管理的几点思考.docx

关于现代企业物流战略管理的几点思考姓名：匡志良摘要：我国传统物流企业基础设施薄弱物流组织效率低下管理水平低配送成本高客户满意度差盈利能力低严重影响了物流行业的整体发展。铁路物流作为交通运输的主力其运输体制改革的进一步深化对货物的仓储和配送提出了更高的要求。因此只有改变和完善既有的仓储、配送体系运作模式才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文根据铁路物流企业仓储与配送管理系统的研究背景和意义对铁路物流企业的发展进行了展望分析设计铁路物流企业在物流仓储及物流配送方面的现行的业务流程对铁路物流企业仓储及配送管理系统总体结构、主要功能进行设计并在此基础上提出铁路物流企业仓储与配送管理的进一步发展方向。1.绪论1.1论文背景及选题意义我国传统物流企业在基础设施建设上投入不足自动化信息程度低在仓储、运输、配送等各个环节仍然以手工作业为主没有自动化信息网络不能优化调度、有效配置对客户不能提供查询、跟踪等服务。在物流过程中多数企业难以做到在预定时间送货并经常出现断货、对客户的响应不及时等问题。从而造成物流组织效率低下管理水平低配送成本高客户满意度差盈利能力低严重影响了物流行业的整体发展。铁路物流作为交通运输的主力对整个物流市场份额的划分和运输结构的调整都具有非常重要的作用。铁路物流运输体制改革的进一步深化对货物的仓储和配送提出了更高的要求。如今运输市场结构不断发生变化小批量、个性化、快速方便的运输市场需求日益增长小件快运、门到门运输方式具有巨大的发展潜力同时运输组织模式也多样化联合运输、多式运输将成为物流组织的主要形式。因此只有改变和完善既有的仓储、配送体系运作模式才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。仓储与配送管理系统建设是节约物流成本的重要途径。物流是工商企业“第三利润源泉”其中物流信息要素在挖掘物流领域利润中的作用非常明显。许多国内外现代物流中心都建立了先进的信息系统通过对商品信息的标准化操作建立有关ID代码、条形码或磁性标签等的参数体系实现了对于商品配送的自动化控制节约了大量人力成本提高了服务效率。网络化能够使物流中心通过电子订货系统（EOS）和电子数据交换技术（EDI）与供应商或制造商及下游顾客之间保持实时联系从而大大增强了物流中心服务的灵活性。总之仓储与配送管理系统作为有效地保证商品流通而建立的物流综合管理、控制与调配的信息系统对提高商品周转率和节省物流成本具有非常重要的意义建立有效率的信息系统是实现这个目标的关键手段。因此必须重视信息系统的建设尽可能地完善信息系统的整合与集成实现信息在物流企业与物流服务的供需方之间的良好沟通。1.2论文的研究目标如何提高物流服务质量仓储与配送管理系统如何有效建立。仓储与配送管理信息系统建立的必要性在于：伴随着仓储作业流程一个仓库中产生了大量的信息一旦这些信息流通不畅就会影响仓储作业造成许多不良现象产生。因此仓储与配送管理信息系统可以说是仓库提高工作效率减少库存提高为顾客服务水平的重要手段。物流企业向社会提供的产品是一种无形的产品——物流服务。尽管这种产品不具备实体形态但是它和其他产品一样讲求质量只有服务质量好了才能吸引客户。因此现代物流企业必须保证按照客户的要求提供高质量的物流服务以最少的时间和最低的商品损耗将商品送达合适的地点。为了保证向用户提供高质量的物流服务必须建立一个高速畅通、动态互联的标准化仓储与配送信息系统。如果信息流通不畅就不可能形成对物流服务需求全面及时的了解更难以达到对物流过程的合理、有效的控制就很难满足货主企业的要求。1.3论文结构第一章为绪论部分主要介绍铁路物流企业仓储与配送管理系统研究的意义和目的列出论文的体系框架和主要研究内容。第二章为国内外铁路物流企业仓储与配送管理系统研究综述简要介绍了目前国内外铁路物流企业仓储与配送管理发展水平分析其研究现状。第三章为铁路物流企业仓储与配送业务流程分析详细介绍了仓储作业数据流程和配送作业数据流程。第四章为铁路物流企业仓储与配送管理系统总体结构设计分别从层次结构和总体框架结构进行了设计。在层次上将系统分为战略管理层、决策管理层、作业管理层和数据管理层；在结构上将系统分为仓储管理子系统、配送管理子系统和基础数据管理子系统。第五章为铁路物流企业仓储与配送管理系统的主要功能模块设计分别对仓储管理子系统、配送管理子系统和基础数据管理子系统进行了详细的功能模块划分和设计。第六章为论文研究成果及有待进一步研究的问题。总结了文章的主要工作并提出了可深入研究的问题。1.4论文的主要工作本文根据铁路物流企业仓储与配送管理系统的研究背景和意义对铁路物流企业的发展进行了展望分析设计铁路物流企业在物流仓储及物流配送方面的现行的业务流程对铁路物流企业仓储及配送管理系统总体结构、主要功能进行设计。并在此基础上提出铁路物流企业仓储与