有关电子商务网上支付的调研报告.docx

关于电子商务网上支付的调研报告目前电子商务支付方式存在两种形式一是网银支付。需要与银行签订电子支付协议按照银行的技术要求接入网银支付功能。二是第三方支付方式。通过第三方支付平台完成商品销售的资金结算。直属快运网营业部建议快运商城两种支付方式同时接入既丰富了网站的支付形式又满足了买卖双方的结算需求。现将调研情况汇报如下：一、网银支付铁道部客票系统网上支付分别与中国银行、工商银行、招商银行、农业银行办理了接入手续在保证与铁道部一致的前提直属快运网营业部分别与中国银行、工商银行、招商银行进行了接洽因工商银行的电子商务支付系统较为成熟针对快运商城实际情况对工行网银进行了详尽的调研现将情况汇报如下：（一）账户设置快运商城网站需在工商银行开户行指定一个基本结算账户或一般结算账户作为网上资金结算的交易账户并注册开通企业网上银行。（二）在线支付结算模式实现快运商城网站与买方（企业或个人）之间的直接资金结算：订购：买方订购时直接向快运商城网站支付货款资金划入快运商城网站指定交易帐户中。退款：退货时快运商城网站通过商户端服务网站向买方（企业或个人）退款或者快运商城网站按照一定折扣优惠比例将部分订单支付款项再退回买方（仅限个人客户）。（三）工商银行业务优势网上商城客户群有巨大消费潜力目前工行个人网上银行客户数已达7000万。（四）收费标准B2C：标准报价为交易金额的1%为贵单位争取到阶梯式费率500万以下0.7%500-1000万0.6%1000万以上0.5%；B2B：标准报价为交易金额的0.5%为贵单位争取到封顶封底式费率即按0.5%收取最低5元/笔最高50元/笔；分期：3期2%6期3.5%9期5%12期6.5%一八期10%24期14%；二、第三方支付前期央行对27家第三方支付公司发放了牌照直属快运网营业部分别对支付宝（中国）网络技术有限公司、深圳财付通科技有限公司、快钱支付清算信息技术有限公司三家公司进行了调研从市场份额、发展方向等方面进行了分析汇报如下：（一）基本情况支付宝支付宝（alipay）最初作为公司为了解决网络交易安全所设的一个功能该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”由买家将货款打到支付宝账户由支付宝向卖家通知发货买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司是集团的关联公司。支付宝公司于2010年12月宣布用户数突破5.5亿。目前除和阿里巴巴外支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时还是拥有了一个极具潜力的消费市场。支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感赢得了等合作伙伴的认同。目前国内、、建设银行、、上海浦发银行等各大商业银行以及、国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的不断根据客户需求推出创新产品成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。财付通财付通（tenpay）是公司创办于2005年9月正式推出专业在线。财付通与、腾讯QQ有着很好的融合按交易额来算财付通排名第二仅次于的支付宝。财付通构建全新的综合支付平台业务覆盖、和各领域提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富的QQ营销资源支持。快钱快钱是国内领先的独立第三方支付企业旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业其推出的支付产品包括但不限于人民币支付外卡支付神州行卡支付联通充值卡支付VPOS支付等众多支付产品支持互联网、手机、电话和POS等多种终端满足各类企业和个人的不同支付需求。（二）市场占有率现状2010年全年统计数据显示支付宝以50.64%的市场份额领军各支付企业截止2010年12月底支付宝的注册用户数为5.5亿单日交易笔数峰值高达1261万笔；财务通以20.58%的市场份额位居第二位；快钱以6.28%的市场份额位居第三位。（三）收费标准1、支付宝“支付宝在线支付服务”的价格表项目阶梯式费率套餐一套餐二套餐三套餐四超出套餐部分流水0-6万6-50万50-100万100-200万200万以上6万20万45万100万超出部分就按每笔1.2%收费。年费600元一八00元3600元7000元费率1.20%1%0.90%0.80%0.70%备注交易成功一笔才收一笔手续费不交易不收费。例：有8万交易金额那前六万就每笔1.2%手续费后面二万就1%每笔手续费。2、财付通“财付通在线支付服务”价格表项目实际流水量标准版专业版商务版商级版超出套餐流水量套餐1套餐2套餐3套餐4套餐5套餐6套