工行网银简介.docx

工行网银简介（一）业务简述个人网上银行是指通过互联网为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道品牌为“金融@家”。个人网上银行为您提供的全新网上银行服务包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务能够满足不同层次客户的各种金融服务需求并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。（二）费税标准网上银行年服务费、工本费等（一）服务费收费项目收费标准执行时间备注1.网上银行年服务费每年每个客户12元2008年5月10日暂不收费2.手机银行（WAP）年服务费每年每个客户60元2008年7月12日暂不收费3.集中式银期转帐同城不收费；异地每笔4.5元或每月40.5元2009年6月8日4.资金自动归集功能1个月2元；3个月6元；6个月10元；12个月20元2008年10月18日5.工行信使服务费基金净值提醒每月2元2009年6月8日2010年4月15日-2011年3月31日免收。股票收盘价、到价提醒每月2元2009年6月8日理财产品净值提醒每月2元2009年6月8日证券、汇市信息每月2元2009年6月8日定期存款、卡透支、卡到期提醒每月2元2009年6月8日密码连续错误、本外币利率变动提醒每月2元2003年11月23日国债价格提醒每月2元2009年6月8日暂时免收余额变动提醒每账户每月2元2008年5月10日登录短信提醒每月1元2009年10月18日暂时免收业务处理提醒每月1元2008年5月10日综合对账单服务EMAIL每月3元邮寄每月5元2009年6月8日EMAIL暂时免费组合对账单服务EMAIL每月3元邮寄每月5元2009年6月8日EMAIL暂时免费汇款通知服务每条短信0.2元2005年10月30日外汇委托交易成交短信提醒每条短信0.2元2010年7月18日理财计划短信提醒每条短信0.2元2010年7月18日人民币账户黄金短信提醒服务每条短信0.2元2008年5月10日黄金递延业务成交通知短信提醒每条短信0.2元2009年2月21日黄金递延业务保证金预警和强平短信提醒每条短信0.2元2009年2月21日贵金属到价提醒每次0.2元2010年10月23日外汇到价提醒每次0.2元2010年10月23日人民币E卡余额变动提醒每月2元2010年10月23日国际E卡余额变动提醒每月2元2010年10月23日6.网上个人理财服务费协定金额转账每项服务16元2008年5月10日暂时免收预约周期转账每项服务16元2008年5月10日T+0理财每项服务16元2008年5月10日7.电话银行年服务费每年每个客户12元2008年5月10日按当地工商银行公告标准执行。8.手机银行（短信）信息服务费套餐一25元100条2008年5月10日套餐有效期为两年；客户向我行发送短信办理手机银行业务须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费套餐费用中不包括短信通讯费；客户发起一笔短信业务如转账、汇款等无论我行回复多少条短信均按一条信息计入套餐；手机银行（短信）激活、注销、捐款、查询捐款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮助交易免费所发信息不计入套餐。套餐二45元200条2008年5月10日套餐三100元500条2008年5月10日（二）交易费业务种类收费标准执行时间备注1.电子速汇工行汇款工行同城转账不收费；工行异地汇款：按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；2011年1月15日跨行汇款按照柜面星级客户优惠费率的9折收取；2.跨境汇出汇款手续费：按汇出金额的0.8‰收取最低16元/笔最高160元/笔；电讯费：100元/笔。对于以外币现钞账户办理外汇汇款的我行还将按当日外汇牌价收取钞汇转换差价。2005年4月24日3.向境外VISA卡汇款按照汇款金额的0.6%收取每笔最低60元人民币。（含个人网银渠道和手机银行（WAP）渠道）2009年10月18日4.工行系统内跨境汇款手续费：个人网上银行按照柜面收费标准的9折收取贵宾网银会员按照柜面收费标准8折收取贵宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取贵宾网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。手机银行（WAP）按照柜面收费标准的9折收取。2010年7月18日5.代缴学费工行系统内同城业务不收费工行系统内异地和跨行业务每笔5.5元。2003年11月23日（三）工本费收费项目收费标准执行时间备注1.U盾工本费金邦达2006每个60元2007年8月1日1.各品牌U盾的外型和芯片有所不同但功能均一致客户可选择使用。2.U盾具体型号以当地工商银行公告为准。金邦达GEMPCKEY每个60元捷德STARKEY100每个60元华虹BHDCUSB(32K)每个60元华虹BHDC