供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究.docx

分类号密级UDC编号10520硕士学位论文供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究eq\o\ad(研究生姓名)：孙凌指导教师姓名、职称：徐国虎副教授学科门类：管理学专业名称：企业管理研究方向：物流管理入学时间：二○一一年九月二〇一四年五月十日EmpiricalResearchonInfluenceofSupplyChainSocialCapitalonSupplyChainPerformanceLingSun2014.5.10中南财经政法大学学位论文独创性声明和使用授权声明学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。论文作者（签名）：年月日学位论文使用授权声明本人完全了解中南财经政法大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版同意学校保存学位论文的印刷本和电子版或采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；同意学校在不以营利为目的的前提下建立目录检索与阅览服务系统公布论文的部分或全部内容允许他人依法合理使用。（保密论文在解密后遵守此规定）论文作者（签名）：年月日摘要随着市场竞争日益加剧和消费者需求的多样化供应链间的竞争愈演愈烈如何处理供应链中企业的合作关系以提高供应链竞争力成为学术界和商界共同关注的焦点。近年来社会资本的关注度明显提升许多学者将社会资本相关理论与方法引入经济管理的领域研究社会资本对企业经营管理的影响与作用机理但是对供应链中的社会资本研究并不多实证研究更是少见。基于此本文在供应链管理中引入社会资本概念研究供应链社会资本理论探讨供应链社会资本对供应链绩效的影响机理并从社会资本的角度提出供应链绩效提升的对策建议。全文共分为五章第一章主要阐述供应链社会资本、供应链绩效等相关概念划分供应链社会资本维度建立供应链绩效评估体系指标。第二章分析供应链社会资本对供应链绩效作用机制提出研究假设。第三章设计问卷进行预调研分析形成最终问卷并介绍数据收集情况。第四章应用因子分析、路径分析等方法定量分析供应链社会资本和供应链绩效的关系验证研究假设并探讨研究结果。第五章基于实证分析结果提出供应链绩效提升的对策建议。本文在理论研究的基础上提出供应链社会资本分析维度建立供应链绩效测量指标并收集数据以实证分析供应链社会资本与绩效之间的关系探讨如何利用供应链社会资本来提升供应链绩效。研究结论表明：(1)供应链社会资本中各个维度资本间有显著的相关关系其中结构资本对认知资本有显著的正向影响上游结构资本对关系资本有显著的正向影响下游结构资本对关系资本影响不明显认知资本对关系资本的正向影响最为明显；(2)供应链社会资本对供应链绩效正向影响其中认知资本对供应链绩效有显著的正向影响上游关系资本对供应链绩效正向影响下游关系资本对供应链绩效无明显影响结构资本对供应链绩效无明显的直接影响但是可以通过认知资本和关系资本对其产生正向影响。本文研究贡献在于：(1)在中国文化背景下从社会资本角度研究供应链提出供应链社会资本的定义和分析维度以资源的形式解读供应链关系扩展了社会资本的研究范畴；(2)使用内地企业数据利用实证方法证明了社会资本不仅影响供应链运作且能提高供应链绩效带来竞争优势；(3)结合研究结果提出供应链绩效提升的对策建议为企业在“关系”维护和利用上提供理论支持。本研究也存在一定的局限性样本选择和数据样本量上稍显不足对研究结果有一定的影响。关键词：社会资本供应链绩效作用机制AbstractBecauseofthediversificationofmarketcompetitionandthedemandsofconsumerstherequirementaboutmanagementofsupplychainbecomeshigherandhigher.Inordertoimprovethecompetitivenessofsupplychainhowtheenterprisesmainbodyofthesupplychaintodealwiththe