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SAP功能详解及实施案例目录前言2第一章SAPR/3生产计划和控制2第二章SAPR/3物料管理2第三章SAPR/3销售与分销2第四章SAPR/3财务会计2第五章SAPR/3管理会计2第六章SAPR/3资产管理2第七章SAPR/3质量管理2第八章SAPR/3人力资源系统2—通向现代企业管理的阶梯2SAP与其他各软件厂商的比较2成功案例2SAPR/3在联想ERP系统中的应用2SAPR/3系统在小天鹅股份有限公司成功实施2上海飞利浦实施SAPERP之路2浙江电力ERP实施SAPR/3情况评析2SAPR-3系统在亚星—奔驰有限公司的应用2失败案例2千万元工程的陨落——国企ERP实施亲历记2前言SAP简介SAP是一家通过业务工程成功地集成信息技术的公司SAP(SystemApplicationsandProductsinDataProcessing数据处理的系统、应用和产品)。SAP公司是ERP思想的倡导者成立于1972年总部设在德国南部的Walldorf。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件主要功能模块包括:销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3支持的生产经营类型是:按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子食品饮料等行业。SAPR/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域R/3又提供进一步细分的单一功能子模块例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。目前SAP在120多个国家和地区拥有17500多家客户、44500多个系统安装点、1000万名最终用户世界500强80%以上的公司都在使用SAP的管理方案。SAP在全球多家证券交易所上市包括法兰克福证交所和纽约证交所。SAP在八十年代开始同中国企业合作于1995年正式成立中国分公司并设立了北京、上海、广州分公司。根据IDC数据2000年SAP在中国ERP软件市场份额达到30%并逐年递增。SAP在中国已有300多家用户其中既包括中国石化、中化、红塔、海尔、联想、COSCO、长虹、一汽-大众、上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦德龙、万科、康佳、浙江电力、上海三菱、小天鹅、大唐电信、宗申摩托、华凌空调等大型企业和集团也包括宝岛眼镜、青岛狮王、兆维晓通、杭州解放路百货等中小型企业。在消费品行业有广东乐百氏集团、广东保洁有限公司、广东美晨集团有限公司等。SAPR/3系统概述SAPR/3是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。(如图所示)R/3应用软体采模组化结构。它们既可以单独使用也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言各应用软体间的整合程度越高它们带来的好处就越多。FI财务会计集中公司有关会计的所有资料提供完整的文献和全面的资讯同时作为企业实行控制和规划的最新基础。TR财务管理是一个高效率财务管理完整解决方案确保公司在世界范围的周转对财务资产结构实行盈利化组合并限制风险。CO管理会计是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系具有统一的报表系统协调公司内部处理业务的内容和过程。EC企业控制根据特制的管理资讯连续监控公司的成功因素和业绩指标。IM投资管理提供投资手段和专案从规划到结算的综合性管理和处理包括投资前分析和折旧模拟。PP生产计划提供各种制造类型的全面处理:从重覆性生产、订制生产、订装生产加工制造、批量及订存生产直至过程生产具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统CAD和PDM。MM物料管理以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化可自动评估供应商透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本并与发票核查相整合。PM工厂维护提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理以确保各操作性系统的可用性。QM品质管理监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。PS专案管理协调和控制专案的各个阶段直接与采购及控制合作从报价、设计到批准以及资源管理与结算。SD销售与分销积极支援销售和