MRP与ERP管理技术简介.docx

MRP/ERP管理技术第一篇管理观念第一章MRP管理体系导论管理技术与管理体系管理技术（ManagementTechnology）所谓[技术（technology）]是指我们对[知识(knowledge)]的应用方法（applicationmethods）。想要有知识必须去[学（tolearn）]例如你想了解电脑的知识看书或去上课都可以获得想要的知识。然而知识却不是技术因为技术强调的是[用（touse）]。要会用不但要先[知道（知识）]还更要[练习（技术）]。用打球做例子就容易明白知识和技术的分别了。许多人都懂足球、乒乓球、羽毛球欣赏球赛津津有味但真正会踢球和打球的人就相对地要少得多了。会看球懂球赛的规则技巧的奥妙是有了该球类的知识自己会玩这种球则是有了技术。企业管理是一样的。有知识的人多不管他们的知识对不对、足不足；有技术的人少也不管技术有多纯熟、有多高明。就像球赛一样在一旁指指点点意见多的人极多因为大家都有知识都忍不住要发言；但真正懂球赛战略和战术且又拥有球技能下场拼博求取胜利的人少因为技术不是人人都会的它须要靠长期的辛苦练习和数不清的实战积累成败的经验后才能形成。企业里的情况也正是如此。有[高见]的人很多总是七嘴八舌的出意见；有[主见]的人少即敢承担责任并做出具体效益的人在比率上不多。管理体系（ManagementSystem）所谓[体系]是指多数的事物依照一定的逻辑和秩序相互关联而浑然自成一整体的、有系统的结构。本书使用[管理体系]这个名词来表达两个主要的内容：（1）管理信息系统（MIS:ManagementInformationSystem）（2）该信息系统在管理上的应用。管理体系=管理信息系统+管理应用技术[管理信息系统]包含了（1）硬件(Hardware)部分包括电脑设备网络及通讯设备等；（2）软件（Software）部分即电脑的操作系统工具软件及应用软件等。[管理应用技术]是指“企业如何应用MIS来做好产、供、销、财等管理工作提升整体效益的方法”。MRP管理体系的定义MRP是什么？什么是MRP呢？本书在第二篇中会详细说明它的工作原理（worktheory）当前读者们可以先这样的看待它；MRP是一整套新的逻辑它借助电脑快速运算的能力处理企业内各种数据并生成许多管理用的信息来协助各级管理干部充分有效地做好各项决策以及职能间集成的工作并因而可大幅度提升企业的效益。由于MRP的逻辑必须靠电脑才能运算如每一秒钟要做百万次甚或千万次的计算因此它不是手工操作下能运行的也不是我们在传统手工管理下能自然推想出来的；当然它在管理上的应用方法也就与手工管理下的方法产生了极大的差异。当然“不同”并不代表“比较好”。我听过一个相声说有位媒婆在向男方做介绍时形容相貌非凡。新婚之夜男方兴奋地揭开女方的头盖时差点儿脑充血因为女方实在太丑了。第二天男方找媒婆理论。她推说她并没有骗人因为介绍词是“非凡”丑得不平凡的确也是非凡呀！对了MRP也是非凡的但为什么现代的制造业都得用它？我先简单做个说明：（1）您的企业在车间里有半成品库存吗？如果有那么用手工方式来计算采购的需求量就一定是错的只能算个约略值而且一定比实际需要的数值为多表示您一定会多买材料而将来一定会有陈废的库存损失；（2）您企业的研发单位有没有应用现代化的群组技术（groupingtechnology）?即把同一种规格的材料尽量用到多种产品上去这样一来可以减少材料的种类。如果有的话那么以手工来计算采购的需求量就一定错的更离谱因为这牵涉到共用料件（commonparts）的净算问题。聪明的干部会怎么做？对了多买一点反正买多了没有人罗嗦要是买少了制造单位的人叫嚷起来一定是计算采购量的人先倒霉何必呢？（3）更妙的是这种计算的结果没有人会查核因为就算有人要查他自己也算不准。库房里不是总有些陈年呆废的材料躺在那儿吗？有蛮大一部分就是这样产生的。日后若上层领导真要追究起来您也绝对不必担心因为谁都无法弄清楚这些呆料究竟是怎么产生的。它有可能是当初多买的也可能是销售单位的业务计划不准确造成的。反正说不清楚就是了而总经理也无法找出任何一个“理应负责”的单位。MRP有办法把上述这种采购的真正实际需求量计算的一清二楚责任的归属也明明白白。库房里的存量可以降低积压的资金可以减少而库存陈废的损失更可以大幅度降低。您说MRP是不是真的可以管大用？真是非凡？肯定是的。MRP管理体系一个企业的管理信息系统（MIS）可以有很多种类型例如以往在电脑应用的初期有不少企业把手工管理下处理数据的逻辑写成软件程序建构成MIS提供给各单位使用我称它为[手工转化型]的MIS。这种系统很容易辩认例如：（1）若看到某一MIS里如果设计有“材料请购”的输入屏幕而且它是电脑里唯一的采购需求来源则这个MIS就是手工转化型的