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ERP系统概论一、ERP的定义ERP(EnterpriseResourcesPlanning“企业资源计划”)可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:I、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出了一整套企业管理系统体系标准其实质是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想;II、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果以ERP管理思想为灵魂的软件产品;III、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP的概念层次可如图1所示。图1:ERP的概念层次所以对应于管理界、信息界、企业界不同的表述要求“ERP”分别有着它特定的内涵和外延相应采用“ERP管理思想”、“ERP软件”、“ERP系统”的表述方式。二、ERP系统的发展历程在十八世纪工业革命后人类进入工业经济时代社会经济的主体是制造业。工业经济时代竞争的特点就是产品生产成本上的竞争规模化大生产(MassProduction)是降低生产成本的有效方式。由于生产的发展和技术的进步大生产给制造业带来了许多困难主要表现在:生产所需的原材料不能准时供应或供应不足;零部件生产不配套且积压严重;产品生产周期过长和难以控制劳动生产率下降;资金积压严重周转期长资金使用效率降低;市场和客户需求的变化使得企业经营计划难以适应。总之降低成本的主要矛盾就是要解决库存积压与短缺问题。为了解决这个关键问题1957年美国生产与库存控制协会(APICS)成立开始进行生产与库存控制方面的研究与理论传播。ERP的发展大体上经历了4个阶段:1.作为一种库存定货计划―MRP物料需求计划阶段;或称基本MRP阶段。随着六十年代计算机的商业化应用开始第一套物料需求计划MRP(MaterialRequirementsPlanning)软件面世并应用于企业物料管理工作中。2.作为一种生产计划与控制系闭环MRP阶段。在七十年代人们在MRP基础上一方面把生产能力作业计划车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中同时在计划执行过程中加入来自车间供应商和计划人员的反馈信息并利用这些信息进行计划的平衡调整从而围绕着物料需求计划使生产的全过程形成一个统一的闭环系统这就是由早期的MRP发展而来的闭环式MRP闭环式MRP将物料需求按周甚至按天进行分解使得MRP成为一个实际的计划系统和工具而不仅仅是一个订货系统这是企业物流管理重大发展。3.作为一种企业经营生产管理信息系统-MRPII阶段。闭环MRP系统的出现使生产计划方面的各种子系统得到了统一。只要主生产计划真正制订好那么闭环MRP系统就能够很好运行。但这还不够因为在企业的管理中生产管理只是一个方面它所涉及的是物流而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的这就造成了数据的重复录入与存贮甚至造成数据的不一致性。降低了效率浪费了资源。于是人们想到应该建立一个一体化的管理系统去掉不必要的重复性工作减少数据间的不一致性现象和提高工作效率。实现资金流与物流的统一管理要求把财务子系统与生产子系统结合到一起形成一个系统整体这使得闭环MRP向MRPII前进了一大步。最终在八十年代人们把制造、财务、销售、采购、工程技术等各个子系统集成为一个一体化的系统并称为制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)系统英文缩写还是MRP为了区别物料需求计划系统(亦缩写为MRP)而记为MRPII。MRPII可在周密的计划下有效地利用各种制造资源、控制资金占用、缩短生产周期、降低成本但它仅仅局限于企业内部物流、资金流和信息流的管理。它最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象。4.现阶段――在全球化经济形势下MRPII已从争取实现世界级国际优秀企业向覆盖供需链信息集成的企业资源计划—ERP发展。到90年代中后期现实社会开始发生革命性变化即从工业经济时代开始步入知识经济时代企业所处的时代背景与竞争环境发生了很大变化企业资源计划ERP系统就是在这种时代背景下面世的。在ERP系统设计中考虑到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中才能有效地安排企业的产、供、销活动满足企业利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势;同时也考虑了企业为了适应市场需求变化不仅组织“大批量生产”还要组织“多品种小批量生产”。在这两种情况并存时需要用不同的方法