组织行为学名词解释.pdf

1.行为：是有机体的所作所为及其活动
2.组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，他建立在一定的机构，成为
独立的法人，他是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动
3.组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和
行为反应规律的科学
4.工业心理学：是用心理学原理与方法来分析工业生产/分配/交换和消费等领域中人的心
理与行为规律的科学
5.案例研究法：是对组织内的个体/群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出
描述和说明
6.心理测试法：是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测
试者有关智力/能力倾向/兴趣爱好/个性性格/成就需要等心理和行为特征的研究方法
7.测试法信度：也叫可靠性，是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称为测验的准
确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。
8.测试法效度：指心理测试法的有效性，即测验得到的是不是所要测验的心理与行为的特
征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度
9.问卷调查法：是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进
行纸笔书面的回答的调查/研究方法
10.面谈法：是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法
11.知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中
产生的对该事物各种属性的综合整体反映
12.社会知觉：指主体对社会环境中有关人的知觉
13.感觉：是客观事物直接作用于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反
映
14.自我知觉：指主体对自己心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而
使自己的行为能更好的适应外界环境的要求
15.晕轮效应：指一种以点概面的思想方法，他以事物的某一特性为依据，而忽视事物的其
他特性就对整个事物全面评价，结果产生错觉
16.价值观：使人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性/重要性/有效性的总评价和总
看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分
17.个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合
18.态度：是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向
19.工作态度：指对工作所持有的评价与行为倾向
20.工作参与度：指员工对自己工作的认可程度/投入程度及认为工作对自我价值实现的重要
程度
21.气质：是与人神经过程的特性相联系的行为特征
22.能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心里特征
23.性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式
24.知觉防御：指人们保护自己的一种思想方法倾向
25.首因效应：是一种先入为主的思想方法
26.投射：是以己度人的思想方法
.创造性行为：指人这个主体综合各方面的信息后形成一定有目标和控制或调节客体过程中
产生出前所未有的社会价值的新成果的一种行为
27.群体结构：指群体成员的组成部分，从不同角度上加以划分，如年龄结构/知识结构/能
力*/专业*/性格*等

28.弹性组织结构：组织的框架并不是固定不变的，而是跟随客观环境的改变有所改边的
29.事业生涯：指一个人一生所连续的担负的工作职业和工作职务，职位及岗位的发展道路
30.事业生涯的开发：指未达到事业生涯设计所列出的各阶级的事业目标，而进行的知识/
能力专业和技术开发性活动
31.事业生涯管理：指组织和职工本人对事业生涯进行设计/规划/实施和监控的过程
32.事业生涯设计：是对个人今后所要从事的职业，要去的工作组织单位/要负担的工作职务
和工作职位的开发道路，做出设想和计划的过程
33.职业锚：在职业选择时你所执着的一种价值观或关注焦点
34.群体：指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用，相互依赖的个体的组合
35.正式群体：指由组织结构确顶定的，职务分配很明显的群体
36.非正式群体：指那些既没有正式结构也不是由组织确认的联盟，他们是人们为了满足社
会交往需要在工作环境中自然形成的
37.群体结构：指塑造群体成员的行为，使我们有可能解释和预测群体本身的绩效
38.群体规范：是群体成员共同接受的一些行为标准
39.角色：指人们对在某一社会性单位中占有一个职位的人所期望的一系列行为模式
40.心理契约：指存在于人与人之间的一种不成文的约定，雇主和雇员之间也存在这种心理
契约。这种心理契约规定了双方的期待，也就是雇主对雇员以及雇员对雇主的期待
41.规范：是群体成员共同接受的一些行为标准
42.角色同一性：指对一种角色的态度与实际角色行为的一致性
43.角色知觉：指一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识
44.角色期待：指别人认为你在一个特定的环境中应该做出什么样的行为反应
45.角色冲突：如果个体服从一种