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福建兴业银行:建立以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理体系 建立以能力素质模型为核心的 战略性人力资源管理体系 目录 毕博管理咨询简介 以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理 兴业银行人力资源管理优化的总体方向 毕博项目实践经验 Page2 lalala?2002BearingPoint,Inc. II。以能力素质为核心的战略性人力资源管理 Page3 lalala?2002BearingPoint,Inc。 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 现代企业人力资源管理的发展趋势 现代企业人力资源管理的发展趋势 能力素质与战略性人力资源管理 能力素质与战略性人力资源管理 Page4 lalala?2002BearingPoint,Inc. 中国银行业正面临严峻挑战 业务创新的资源需求 业务创新的资源需求 业务创新的资源需求 资源挑战 资源挑战 资源挑战 人员结构 法人治理和经营人员结构 法人治理和经营人员结构 法人治理和经营 管理有待规范 管理有待规范 管理有待规范 企业意识与文化 企业意识与文化 企业意识与文化 绩效管理体系 绩效管理体系 绩效管理体系 中国 中国 市场竞争中国 市场竞争 市场竞争 制度挑战 制度挑战薪酬体系 制度挑战薪酬体系 压力加剧薪酬体系 压力加剧 压力加剧银行业 银行业 银行业 员工职业发展空间 员工职业发展空间 员工职业发展空间 职能在组织中的定位 职能在组织中的定位 职能在组织中的定位 激烈争夺 激烈争夺 激烈争夺 技能挑战 优秀人才技能挑战 优秀人才技能挑战员工知识储备 优秀人才员工知识储备 员工知识储备 Page 5 lalala?2002BearingPoint,Inc。 提升人力资本有助于强化银行的企业竞争力,但中 国银行业人力资源管理体系存在一系列问题 人力资本对银行的价值创造中国银行业人力资源管理体系存在的问题 人力资本对银行的价值创造中国银行业人力资源管理体系存在的问题 人力资本对银行的价值创造中国银行业人力资源管理体系存在的问题 缺乏明确的人力资源战略指导日常管理,导致 通过资金的有效获取、配置与运用,实现银缺乏明确的人力资源战略指导日常管理,导致 通过资金的有效获取、配置与运用,实现银 在操作层面人力资源的获取、发展、配置与激 在操作层面人力资源的获取、发展、配置与激 行收益的最大化 行收益的最大化 励都还不足以支持企业战略的需求 励都还不足以支持企业战略的需求 进行金融创新,满足企业与个人在投融资方 进行金融创新,满足企业与个人在投融资方 总行没有很好地发挥在人力资源方面应具有的“ 总行没有很好地发挥在人力资源方面应具有的“ 面的各种需求;这在金融衍生产品的设计和 面的各种需求;这在金融衍生产品的设计和政策中心”和“管理中心"的作用,缺乏对于分行 政策中心”和“管理中心"的作用,缺乏对于分行 开发方面人力资源的作用特别明显 开发方面人力资源的作用特别明显人力资源管理的专业化指导与集约化管理 人力资源管理的专业化指导与集约化管理 缺乏完善的能力素质模型和岗位工作说明等人 提供高效和优质的客户服务缺乏完善的能力素质模型和岗位工作说明等人 提供高效和优质的客户服务 力资源管理的基础设施,导致一些人力资源工 力资源管理的基础设施,导致一些人力资源工 完善经营管理,提高企业运作效率和提升企 完善经营管理,提高企业运作效率和提升企 作无法全面、科学地开展 作无法全面、科学地开展 业价值 业价值 缺乏标准的和科学的人力资源工作流程和运作 缺乏标准的和科学的人力资源工作流程和运作 机制,影响到全行层面人力资源的集约化管理 机制,影响到全行层面人力资源的集约化管理 Page6 lalala?2002BearingPoint,Inc。 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 现代企业人力资源管理的发展趋势 现代企业人力资源管理的发展趋势 能力素质与战略性人力资源管理 能力素质与战略性人力资源管理 Page7 lalala?2002BearingPoint,Inc. 员工成为现代企业获得竞争优势的重要方面 对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势,员工成为企业获得竞争优 对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势,员工成为企业获得竞争优 势的重要方面,组织对人员的要求也更加全面. 势的重要方面,组织对人员的要求也更加全面。 塑造企业竞争优势的主要方面组织对人员的要求 塑造企业竞争优势的主要方面组织对人员的要求 更好的技能更强的生产力 更好的技能