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大型集团员工平衡记分卡绩效方案.ppt

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XX集团员工绩效考核方案什么是关键绩效指标(KPI,KeyPerformanceIndicator)体系平衡计分卡开发是在员工月度考核的基础之上形成的典型的平衡计分卡开发流程：1.公司的主要经营战略典型的平衡计分卡开发流程：2.公司的关键成功要素典型的平衡计分卡开发流程：3.关键衡量指标的开发奥迪经销商典型的关键成功要素分解图平衡计分卡的推荐KPI库，可根据情形从指标库中选取经销商从企业KPI指标库中选取指标的建议原则公司平衡计分卡的部门分解图公司平衡计分卡的部门分解图的使用方法1.以销售部为例，首先从销售部对公司KPI的贡献程度的角度，对影响程度方面进行打分。1分表示该部门对相对应的公司指标有影响。0分表示没有影响公司平衡计分卡的部门分解图的使用方法2.从平衡计分卡的四个方面，分别界定该部门的关键绩效指标。下图为推荐的销售部KPI库公司平衡计分卡的部门分解图的使用方法2.从平衡计分卡的四个方面，分别界定该部门的关键绩效指标。下图为推荐的服务部KPI库典型关键岗位的建议关键绩效指标销售经理与销售顾问KPI定义汇总——财务类指标KPI定义汇总——客户类指标KPI定义汇总——学习与成长类指标绩效奖金支付理念短期激励机制的示意绩效奖金的四个要素绩效奖金的四个要素（续）绩效奖金的四个要素（续）平衡计分卡的绩效结果计算方式方案一：为每一个KPI分别设定目标值、最高值和门槛值方案二：绩效等级定义方案二：为保证评估结果的公平性，该方案需要运用强制分布（ForcingDistribution）方案二：强制分布规则方案二：奖金系数的设定方案二：奖金的计算方案三：为每一个KPI设定目标值。根据每一个KPI的目标达成率进行计算方案三：目标达成率的计算方法方案三：为每一个KPI设定目标值。根据每一个KPI的目标达成率进行计算（续）三种奖金方案的总结