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主题酒店营销策略研究【摘要】本文以武汉堂舍主题酒店为例对主题酒店与DIY作了概述介绍了武汉堂舍主题酒店经营现状及营销特点提出了智慧旅游下的主题酒店营销策略。认为在产品策略方面要坚持品牌营销主题经营；注重产品质量简约而不简单。在定价策略方面要做到主动竞争占领市场；控制成本物超所值。在拓宽营销渠道策略方面要充分利用互联网；完善信息系统及预订网络；合理利用专业化组织。在促销策略方面要大力开发DIY饮食服务项目；实施人员推销策略和公共关系策略。【关键词】主题酒店；DIY（自己动手做）体验；营销策略随着我国经济的快速增长人们的消费需求从单一满足温饱逐步发展升级为追求高质量和精神满足的多样化多层次需求。随之而来的旅游酒店行业竞争日趋激烈酒店业的发展也呈现多元化、多类型发展趋势。在这种情况下一种由市场主动细分为特定消费者提供个性化服务的“主题酒店”便出现了。对于当今我国新出现的酒店形式：“主题酒店”很多的酒店管理者和一些研究学者盲目跟风求快不结合我国国情生搬硬套追求快速发展使大大小小的主题酒店发展良莠不齐存在诸多问题如主题定位不准、价格混乱、文化环境氛围设计不合理营销策略单一和过时等。因此探讨主题酒店的营销策略十分必要。一、主题酒店与DIY概述1、主题酒店的定义魏小安教授认为在目前的经济背景下主题酒店多半用文化作为主题内容在环境之中融入了文化的要素用酒店来作为主题用客户的体验作为精华内容。同时也满足了客户的需求以此构成主题酒店的基本定义。酒店的主题是体现在各个方面和功能上的文化内涵和主题的精神实质是包含在一个特定的文化氛围中。主题酒店以让客户得到不同的体验为目的以本地最有影响力的自然特色、历史和文化等融合设计、建造、旅馆装饰、生产和供应的产品、服务和活动向客户销售体验。主题在酒店之内的最大特征是给酒店赋予主体性的内容环绕主题深化了酒店的文化和精神实质开展全方位的差异性建设从细节文化魅力来吸引客户从而创造出独特的魅力和个性特征。我们认为主题酒店不仅是一个住的地方它还是一个具有自己鲜明的主题文化和内涵的酒店它应该是为消费者提供一个情感诉求和寄托或者说能满足消费者心理感情的场所。主题酒店的一切行为应该以某个对象（故事、人物、历史、神话等）为主旨而进行建筑和经营主题酒店的主题、文化、建筑物、内外部环境氛围、服务和人员等都是它的产品。2、DIY的特点和功用DIY(一种新潮设计理念)的设计理念给人们更多的个性上的需求满足也是因为来自于设计师从内心感受进行的产品设计和创造。在创作的过程之内还要充分的使用自身的想象力与智慧来生产自己所需要的内容。情感因素在这些产品中充分体现和表达了设计者自己的需要。在DIY所包含的系列之内从观察一直到思考再到认识和创作一直到实际的创造过程中提升了自我的发展能力和作用。DIY活动让人们感受到了社会中个人的重要性体现了“自我价值”让人们的活动可以成为更有内涵的活动也包含了更为实际的作用还被赋予了人们的感情、发展、创新和自主见解性思维并能增强工作能力。精湛的创意并不是每个人都具备的而专业化的技能也是一个普通人可以掌握的但是每个人都可以追求更个性和更有创造力。在如今的社会人们体验到了动手操作的快乐而这类的活动也可以让人们忘记烦恼倡导更慢的生活体验到生活的乐趣也能恢复心理的创伤。二、武汉堂舍主题酒店现状介绍1、武汉堂舍主题酒店的基本情况武汉堂舍旅馆位于武昌区解放路338号(麦当劳司门口餐厅旁)位于繁华的商业圈到著名的风景名胜区黄鹤楼、户部巷步行即可到达。酒店的客房和咖啡厅使用的是三十年以上的古董包括地板都是老板花心思到全国各地去收集的。即使是一个相框一个花瓶感觉就像一个故事。这是一个让你怀念过去有一种时光错觉的地方复古的美感动你受到生活压力的心灵。慢下来慢下来慢下来慢下来让所有的一切都慢下来。钱钟书说：城外人想进来城里人想出来。然而在堂舍里他们不走就留在这里在这里感受生活。旅馆重新开业时间是2013年7月全部装修主楼高7层客房总数53间(套)。2、堂舍酒店的营销现状入住主题酒店的主要人群是重要企业人士与商务人士。还给学生与自驾人士提供了热情的服务。而对于这类的消费者而言酒店的档次不是十分的重要。并且通过对房屋的纵向分割使这部分人在进行选择的时候主要考虑到的是环境的舒适程度以及健康与安全在价格上要尽可能便宜在交通上还要便利在办理入住与退房的手续上更加快速和简单。更关注消费者的权益提升客户的满意程度也给客户提供了更多的附加品和服务在产品的质量与服务上进行改进使客户能够觉得超出了价值更愿意入住和消费。在这方面堂舍主题酒店始终以“客户至上”的理念锁定核心消费者并提供了最好的服务。堂舍主题酒