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1背景中国出口电商产业经济环境中国出口电商产业发展AMC曲线分析市场启动期(2005年至今) C-D:2008年至2010年,纯外贸电商面临着一次重新洗牌。原来,由于传统外贸公司在外贸经验、供应链整合、行业经验等方面的巨大优势,一旦其逐步适应了跨境电子商务这一新型的外贸模式,势必会对纯外贸电商造成巨大的压力。同时2008年金融危机,整体世界经济环境疲软,对出口电商带来了打击。 D-E:2011年至今,中国本土出口电子商务平台经过近二十年的发展才在现今日趋于稳定,也正是在这一逐步趋稳并相互竞争生存的发展之下,才使得中国出现了如敦煌网、全球速卖通、兰亭集势、大龙网、米兰网等一批主流的电子商务门户网站和专门从事跨境电子商务贸易的电商企业。从兰亭集势上市开始,到上海自贸区建设,以及国家对出口电商试点城市建设,加之近期国家出台的外贸零售电商的支持政策可以推断,跨境电商或将成为日后电商贸易发展的重心。跨境电商与出口电商市场规模现状出口电商市场规模出口电商结构2013年出口电商中网上零售市场交易额为0.23万亿人民币,增长27.8%。2008年至2013年中国出口电商市场B2B与网上零售占比分析,B2B是整个出口电商市场主体,2013年占据整体出口电商90.4%。2中国出口电商产业链分析上游供应商地域分布 中西部地区,以湖北、河北、河南、四川代表的省市正在快速发展,出口电商运营中心向中西部转移是未来趋势,为出口电商的发展增加新机遇。上游品类分布 增长最快的三大品类分别是户外、家居、汽配。中游电子商务平台研究-B2B模式中游电子商务平台研究-B2B模式173.1.2交易服务平台19在敦煌网平台主要提供交易支持、海外营销、在线物流、在线支付、金融服务、增值服务等平台资源整合业务。 交易支持:产品上传、商品搜索、一站通、数据分析等,商户注册流程快捷安全; 海外营销:主要通过整合多种营销方式,吸引海外采购商访问、了解敦煌网上的中国商品,把海外客户带到中国企业面前是敦煌网的核心价值之一,敦煌网将整合线上与展会等线下资源,形成一个综合的营销方式为客户服务; 在线物流:敦煌网整合了全球著名的物流公司,包括EMS、UPS、DHL、FedEx、TNT等,供客户和商户选择使用,商户可以一键发货,并且使用敦煌网的折扣价格,敦煌网同时对各种物流平台的使用情况进行监控,合理增减物流供应商; 在线支付:根据不同的用户需求,敦煌网为全球客户提供近30种安全有效的在线支付服务,包括国际支付与本地化支付方式,其中国际支付主要包括:Vias、Mastcard信用卡、西联支付、Moneybookers等,本地化支付方式包括:新加坡eNETS、英国Mastro、法国CarteBleue、德国Giropay、俄罗斯WebMoney、荷兰iDeal、澳大利亚Bpay等; 金融服务:“建行敦煌e保通”是中国建行与敦煌网合作,为敦煌网商户提供的网络融资服务,敦煌网平台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保,凭借在敦煌网交易的实时记录和积累的信用就可以申请“e保通”贷款; 移动端:敦煌网推出商户版与客户版两种,敦煌网在行业内率先推出第一款外贸交易移动管理平台—“敦煌网商户版”APP应用,彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍。具有订单管理、订单价格修改、物流状态查询、站内信收发、敦煌通在线沟通等功能。客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建多个移动平台,包括WAP端网站、苹果和安卓系统的APP平台等,涵盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程; 网货中心:2013年11月26日,义乌市政府和敦煌网联合打造的“义乌全球网货中心”(VirtualWarehouse)正式上线。这被认为是区域政府和跨境电商平台合作,通过“帮、扶、带”的方式,推动当地企业实现转型,建立线上线下打通的全球渠道的一个创举。2013年,网货中心模式推进到东莞、宁波等货源地。全球网货中心,旨在集合当地商务及商品信息,打造一个线上虚拟仓库与线下实体仓库及物流集散中心相结合的外贸货源开放库,并通过一系列技术手段将此开放库与以敦煌网为代表的国内外各大电商平台相连接,依托各平台的巨大流量,实现开发库中商品和国内外市场的对接,并形成销售。234.3.2B2C模式 出口电商B2C服务模式指通过出口企业与海外最终消费者之间通过第三方跨境电子商务平台进行信息发布或信息搜索完成交易的服务,根据平台运营方式,可分为开放平台与自营平台。 开放平台:出口电商B2C开放平台为出口企业、商家提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源,帮助出口企业、商家有效地、低成本地开展自己的商业活动。 (1)模式介绍:开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节,除了开放买家和卖家数据外,还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推