住宅质量保证书模板.doc

住宅质量保证书模板住宅质量保证书模板一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)二、保修期限在保修期内在正常使用条件下土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后本着“急用户之所急”的态度对影响使用的项目随报随修其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者先进行保证生活条件的措施性处理一旦具备条件立即组织处理并向客户说明解释清楚。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。五、保修范围内的问题对因自然灾害不可抗力造成的质量损害对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者在力所能及条件下可进行维修服务按规定收取成本费和较优惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理不负责任、为难用户者客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：*********投诉部门：*********八、物业管理本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修保修时请客户直接与该物业管理公司联系。联系电话：********联系人：**********办公地点：***********九、公司为各业主建立维修台帐如需查询维修记录请到物业公司工程部。