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基于共享理念的邮轮服务设计研究的开题报告 一、选题背景 随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅行的需求也日益增加,邮轮旅游逐渐被人们所接受和喜爱。邮轮作为一种新型的旅游方式,已经成为全球旅游业的重要组成部分,随着邮轮游客量的增长,也对邮轮服务的质量和效率提出了更高的要求。 然而,邮轮旅游服务在面对游客不同的需求时,存在着服务效率低下、个性化需求难以满足等问题,甚至有些邮轮公司也存在着服务质量差、价格昂贵等问题。因此,基于共享理念的邮轮服务设计研究,就显得非常有必要。 二、研究意义 共享经济日益发展,给人们带来了更多便利和选择,邮轮旅游在这一趋势下也应该加强共享经济元素的引入和创新,实现资源的有效利用,提高旅游服务水平。基于共享理念,建立邮轮旅游分散式服务平台,构建在线商城模式,推广邮轮租赁、预订、信息共享等业务,实现游客与邮轮公司、邮轮导游等所有服务方的实时互动和共享。 三、研究目标 1.探索共享经济在邮轮旅游服务中的应用和发展。 2.研究邮轮旅游服务现状,分析其存在的问题和原因。 3.建立基于共享理念的邮轮旅游分散式服务平台,实现资源、信息、服务共享,提高服务水平和效率。 4.探索邮轮旅游与共享经济的融合模式,促进邮轮旅游的发展和普及。 四、研究内容 1.共享经济与邮轮旅游服务的相关概念和理论。 2.分析邮轮旅游服务现状,介绍国内外邮轮旅游的发展状况,分析其存在的问题和原因。 3.基于共享理念,建立邮轮旅游分散式服务平台,探讨在线商城模式、邮轮租赁、预订、信息共享等业务模式的实施。 4.研究邮轮旅游与共享经济的融合模式,提出推广方案和实施策略。 5.建立评价邮轮旅游服务的指标体系,通过数据分析检验新模式的实施效果。 五、研究方法 本研究将采用文献分析法、案例分析法、实证研究法、问卷调查法等多种方法,对邮轮旅游服务及其相关领域进行研究,并对新模式进行实践和评价。 六、预期成果 本研究主要预期有以下成果: 1.建立基于共享理念的邮轮旅游分散式服务平台,推广在线商城模式、租赁、预订、信息共享等业务。 2.探索邮轮旅游与共享经济的融合模式,提出推广方案和实施策略。 3.评价新模式的实施效果,建立评价指标体系,提高邮轮旅游服务水平和效率。 七、研究计划 本研究计划周期为一年,计划完成如下任务: 第一季度:文献分析和案例分析,制定研究方案。 第二季度:开展问卷调查和实证研究工作,分析数据。 第三季度:建立分散式服务平台,构建在线商城模式、租赁、预订、信息共享等业务。 第四季度:推广新模式,进行评估和检验,准备论文。 八、研究团队和资源 本研究团队由一名博士生和二名硕士生组成,导师和邮轮公司等相关单位提供资源和指导。 九、参考文献 [1]锱钨严,谢欣,宋卫平.共享经济对邮轮旅游的影响及应对措施[J].旅游科学,2016(3):78-86. [2]陈佳灵.共享经济下邮轮旅游模式研究[J].旅游财经,2017(1):90-92. [3]陈佳骏.探析邮轮旅游分散式服务平台建设[J].旅游新方向,2018(13):168-169. [4]郑建芳.共享经济在邮轮旅游中的应用[J].旅游,2017(5):50-54. [5]雷佳.共享经济下邮轮旅游的服务方式创新研究[D].广州大学,2017.