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基于成熟度模型的IT投资评价研究的任务书 任务书 一、选题背景及目的 在现代化的企业管理中,IT投资在日益重要的角色发挥着越来越大的作用。但是,由于信息技术的快速发展和市场竞争的不断加剧,企业面临着越来越多的IT投资选择,因此需要通过科学有效的评价方法对IT投资进行全面评估,从而在有限的资源下使企业获得更大的效益。 在此背景下,本研究致力于探讨一个基于成熟度模型的IT投资评价方法,来帮助企业更好地进行IT投资评估并作出合理的IT投资决策。这一评估方法将基于成熟度模型的理论,通过对企业的IT管理水平、IT流程管理、IT服务水平等方面进行评估,为企业提供全面、深入的IT投资决策支持。 二、研究内容及技术路线 1.研究内容 (1)IT投资评价的现状与问题分析 对当前IT投资评价的现状进行调研,分析IT投资评价面临的问题和挑战。通过对IT投资的类别、目标、范围、内容、期限和评价标准等方面进行归纳总结,为研究提供理论基础。 (2)成熟度模型及其理论分析 对成熟度模型及其理论进行系统分析和研究。主要包括成熟度模型的概念及其发展历程、成熟度模型对企业IT管理的指导作用、成熟度模型评估方法及其应用。通过对成熟度模型的分析,分析成熟度模型的优点、不足和适用范围。 (3)基于成熟度模型的IT投资评价指标体系构建 基于成熟度模型的理论,构建适合企业IT投资评价的指标体系。主要包括企业IT管理体系、IT流程管理体系、IT服务水平体系等方面的指标。通过设计科学的指标,反映企业IT投资的全面性和深入性。 (4)基于成熟度模型的IT投资评价方法建立 根据指标体系,通过量化分析、主观评估、专家咨询等方法,建立基于成熟度模型的IT投资评价方法。主要包括建立评估模型和评估流程两个方面。评估模型通过对多种评估方法的整合,具有科学可靠的判定结果;评估流程通过建立实施方案、指导实施、整理和归纳实施经验等环节,使评估过程更加完备。 (5)案例分析及实证验证 选取不同行业的企业进行实证验证,检验基于成熟度模型的IT投资评价方法在实践中的实用性和可行性。包括IT服务水平、IT项目管理、IT管理水平等方面的实证验证,并提出相应的改进建议和优化措施。 2.技术路线 本研究主要采用文献调研、问卷调查、专家访谈、实地考察等方法,按照以下流程进行: (1)文献综述 通过查阅相关文献,分析IT投资评价的现状、IT投资评价的理论体系和成熟度模型的相关理论。 (2)问卷调查 利用问卷调查的方式,收集企业IT投资管理的数据和信息,并进行统计分析,从而为建立评估指标体系提供参考。 (3)专家访谈 邀请具有丰富经验和知识的IT专家,对IT投资评估方法和评估指标进行论证和分析,为评估指标体系和评估模型建立提供有力支撑。 (4)实地考察 通过企业访谈、实地考察等手段,了解企业的IT投资环境、管理情况、IT服务质量等方面的情况,为评估结果的可靠性提供保证。 (5)数据分析和结论提出 通过对收集的数据进行统计分析,建立基于成熟度模型的IT投资评价方法。最后,提出结论和建议。 三、研究预期成果 (1)提出一套基于成熟度模型的IT投资评价方法,包括评估指标体系、评估模型和评估流程。 (2)探究IT投资评价的问题和挑战,推动企业IT投资评估工作的系统化、规范化和科学化。 (3)实证分析和验证,为企业IT投资决策提供科学支持。 四、研究进度安排 1)2021年5月-6月:文献综述; 2)2021年7月-8月:题目的修改和完善;确定研究方法及数据来源,设计数据采集工具及方案; 3)2021年9月-11月:数据的收集和处理,构建基于成熟度模型的IT投资评价指标体系; 4)2021年12月-2022年2月:建立基于成熟度模型的IT投资评价方法,进行相关验证并调整; 5)2022年3月-5月:撰写论文,对研究过程和研究结果进行深入分析和总结; 6)2022年6月:答辩。 五、参考文献 [1]王超,萧慧敏,付勇.成熟度模型在信息化评价中的应用研究.信息与电脑(理论版),2008,25(5):696-699. [2]王斌,徐仁贵,雷勇环.基于成熟度模型的信息化投资评价方法研究.现代电子技术,2009,32(10):116-118. [3]田进军,张来.基于成熟度模型的信息化评价方法研究——以上海J公司为例.管理工程学报,2006,20(5):153-158. [4]李晓东,田进军.成熟度模型在企业信息化建设评价中的应用研究.管理工程学报,2004,18(6):41-45.