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英语常用礼貌用语.docx

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英语常用礼貌用语 英语常用礼貌用语 常用礼貌用语、服务用语 (1)称谓用语。 Madam太太 Gentleman先生 Lady夫人、女士 (2)欢迎语。 Welcometoourhotel。 欢迎您光临我们宾馆。 Welcometoourrestaurant。 欢迎您来这里进餐。 Ihopeyou'llenjoyyourstayhere。 希望您在这里生活愉快。 (3)问候语。 Howdoyoudo! 您好 Goodmorning。 早上好。 Goodafternoon。 下午好 Goodevening。 晚上好。 Longtimenosee。Howareyou? 多日不见，您好吗? (4)祝贺语。 Iwishyouahappyholiday! 祝您节日愉快! MerryChristmas! 圣诞愉快! HappyNewyear! 新年快乐! (5)告别语。 Goodbye! 再见! Goodnight! 晚安! Seeyoutomorrow。 明天再见。 Pleasantjourney! 祝您旅途愉快。 Haveagoodtrip! 一路平安! Hopetoseeyouagain。欢迎您再来 (6)征询语。 WhatcanIdoforyou? 我能为您做些什么吗? IsthereanythingIcandoforyou? 需要我帮您做些什么吗? Isthereanythingelse? 您还有别的事情吗? Willittroubleyou? 这会打扰您吗? Wouldyoulike…? 您喜欢…吗? Wouldyouwant…? 您需要…吗? WouldyoumindifI…? 如果您不介意的话，我可以…吗? Pleasespeakslowly。 请您讲慢点。 (7)应答语。 Youarewelcome。不必客气。 It’smyduty。 这是我应该做的.。 Isee。 我明白了。 Thankyouverymuch! 非常感谢 Thanksforyourkindness。 谢谢您的好意。 (8)道歉语。 I’mawfullysorry。 实在对不起。 Excuseme。 请原谅。 I’msorrytodisturbyou。 打扰您了。 I’msorry，It’sourfault。 完全是我们的错，对不起。 Thanksforyourreminding 感谢您的提醒。 We’lltakesomemeasuresimmediatelyandtryourbesttosatisfyyou。 我们立即采措施尽量使您满意。 Pleaseforgetit。 请不要介意。 (9)婉言推托语。 I’msorryIcan’thelpyou。 很遗憾，不能帮您的忙。 It’sverykindofyou，But。。。 承您的好意，但是…。 I’veneverheardofthat。 没有听说。