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南宁移动公司渠道优化研究的任务书 任务书 项目名称:南宁移动公司渠道优化研究 项目背景: 南宁移动公司是中国移动旗下的一家地方分公司,负责南宁地区的通信业务。随着移动通信技术的快速发展,通信行业竞争加剧,南宁移动公司需要通过优化渠道资源,提升自身竞争力和市场份额。因此,本次委托研究,旨在探究南宁移动公司渠道优化的具体方案和实施手段。 任务目标: 1.了解南宁移动公司现有的渠道资源和运营情况,分析存在的问题和改善空间; 2.调研南宁通信市场的竞争情况和趋势,了解主要竞争对手的渠道运营情况和亮点; 3.针对南宁移动公司的实际情况,提出适合的渠道优化方案,包括优化内部渠道资源、拓展外部渠道资源等; 4.提出实施渠道优化方案的具体手段和注意事项,以及对于渠道优化效果的评估预测。 研究内容: 1.南宁移动公司渠道运营现状分析 (1)南宁移动公司各类渠道资源及其贡献情况。 (2)南宁移动公司渠道运营的优点和不足,存在的主要问题及其原因。 2.南宁市通信市场调研 (1)南宁市通信市场竞争环境分析,主要竞争对手情况。 (2)南宁市通信市场渠道趋势及对南宁移动公司渠道优化的影响。 3.南宁移动公司渠道优化方案 (1)内部渠道优化:渠道分类、渠道规范化改进、渠道数据管理等方面的优化。 (2)外部渠道优化:渠道拓展、渠道合作策略等方面的优化。 4.南宁移动公司渠道优化实施手段和评估 (1)渠道优化实施的具体手段和注意事项。 (2)渠道优化效果的评估预测,包括市场份额、营业额、客户满意度等指标。 研究范围: 本次研究的范围包括南宁移动公司的渠道资源和运营情况,以及南宁通信市场的竞争状况和趋势。 研究方法: 1.文献资料法:通过查阅相关文献资料,了解南宁移动公司的渠道情况和市场竞争情况,为渠道优化方案提供依据。 2.调研访谈法:通过对南宁移动公司渠道人员和相关客户进行访谈调研,了解渠道运营现状和客户需求,为渠道优化提供具体参考。 3.模型建立法:通过建立模型,对南宁移动公司渠道资源和市场趋势进行分析,为渠道优化提供科学决策依据。 预计成果: 1.南宁移动公司现有的渠道资源和运营情况分析报告。 2.南宁通信市场竞争环境分析报告。 3.南宁移动公司渠道优化方案报告。 4.南宁移动公司渠道优化实施计划和效果预测报告。 时间安排: 本次研究预计完成时间为3个月,具体时间安排如下: 第1个月:完成南宁移动公司渠道现状分析和南宁市通信市场调研工作。 第2个月:完成南宁移动公司渠道优化方案制定和实施计划制定工作。 第3个月:完成南宁移动公司渠道优化效果评估预测和研究报告撰写工作。 经费预算: 本次研究预计涉及的费用包括研究人员工资、调研费用、数据采集费用等,总预算不超过50万元。 研究团队: 本次研究将由南宁移动公司专业网络营销团队、市场调研团队和顾问团队组成,共计10人左右。 研究成果的使用:本次研究成果主要服务于南宁移动公司渠道优化工作,为公司提供优化方案和决策建议。同时,研究成果也可用于相关学术研究和行业报告出版等用途。