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电商实习心得 电商实习心得当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。到底应如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的电商实习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。电商实习心得1通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,千里之行,始于足下,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。电商实习心得2时间飞快的流逝,转眼间暑期即将接近尾声,自己的实习工作也已经结束。在离开学校之前,我们进行了岗位认识的课程实习。xx老师给我们观看了一部访谈录:《杨澜访谈录——xx》,xx现任xx集团有限公司主席,从他的身上,我们看到了中国式的智慧。在他这里,我知道了,作为一名公司的成员,你要充分认识到自己岗位上的职责。学校也给我们安排了2场企业专家讲座,xx经理和xx总都是企业里的成功人士,从他们的经验里,我知道了无论我们到那里,就哪个岗位进行实习,都是无所谓的,但是最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、主动以及厚脸皮,这样无论处在哪个点,我们都会很成功的。在20xx年xx月9号,我开始了我在xx洁具有限公司的淘宝伙计的工作。在实习期间,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个淘宝伙计真的很不容易,特别是想做一个好伙计。在实习了一个半月的时间里,对于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了很大的了解,尽管自己也接触过淘宝,但这次自己是由顾客转换到伙计的角色,去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。在xx经理的教导下,我学习到了很多,尤其是那“待客之道”。刚开始并没有觉得是一个很难的工作,甚至会觉得轻松,可是事实上是完全相反的,不仅不是轻松的,甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在网上,不停的守着,刚开始的几天,并不觉得辛苦,时间长了,对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大,但是相当的辛苦,工作时间持续的很长,我们的工作时间是早上7点半到晚上23点,很多客人都喜欢在晚上出来购物,白天的生意都是较晚上冷清的,一到晚上,总是忙不过来。有次,为了讲下一个客人,一直到半夜2点。做淘宝伙计,需要打字速度快(在客人改变心意之前,马上攻下),服务态度好(可能顾客觉得商品一般,但也可能被你的态度给软化),对业务熟悉(不然顾客会趁虚而入)。偶尔会自我感觉极为失败。想想自己,还只是具备一个,那就是服务态度,速度一般般,还有待改进,业务么,更不用说了呢,更需要去熟悉了。不过做这个工作,你要有绝对的耐心,不能因为顾客的一些偏激话语,而使自己生气,否则会把顾客吓跑。偶尔还需要一些善意的谎言,因为某些原因,发货不及时了,此时就需要了,当然了要及时进行补救的。这些就是我所学到的“待客之道”了,相当的有用。不过在淘宝工作上,我也发现了一些问题,很多顾客都是很无理取闹的,一点点的事情就会闹得很不愉快,不过这个时候也正是我们这些伙计存在的意义了,如何安抚顾客以及解决问题,就是我们所要进行的工作。并且如何将顾客的讨价还价给退回去,对于我也是一个相当大的挑战,有助于口才上的增进。现在的我,在淘宝工作上也可以说是游刃有余的呢。尽管并没和自己的专业对口,但这无异于促进我的成长。电商实习心得37月,我