中行辽宁分行本部个人理财营销策略研究的任务书.docx

中行辽宁分行本部个人理财营销策略研究的任务书
任务书
一、任务背景
随着经济的稳步发展和人们收入水平的提高，个人财富管理日益成为人们关注的重要议题之一。作为银行业的重要组成部分，个人理财业务备受市场关注。随着国内金融市场日益开放和竞争的加剧，面对来自国内外各大金融机构的竞争，中国银行辽宁分行本部个人理财业务也面临着许多的挑战和机遇。因此，执行一项以创新为中心、以提高服务水平和业务水平为目标的个人理财营销策略，将是辽宁分行本部的最佳选择。
二、任务目的
本次任务的目的是为中国银行辽宁分行本部提供一份有效的、全面的、实用的个人理财营销策略，以满足市场上消费者个人理财的需求，同时提高该分行个人理财业务的发展水平和市场份额。
三、任务内容
1.确定目标市场和目标客户群体：基于合理分析市场调研数据，确定该分行个人理财产品的目标市场以及目标客户群体。考虑以下几个方面：客户规模、收入水平、年龄段、职业、投资偏好等。
2.定位和创新：基于目标市场的需求和客户的心理特征，提出相应的个人理财产品定位和差异化创新。研究相应的市场定位和流程设计，以建立起个人理财品牌的核心竞争力。
3.推进产品开发：基于客户需求和市场反馈，推进产品开发，确保个人理财产品的竞争力和可持续性。
4.推进销售渠道的优化：通过市场调研和推销策略实验来确定个人理财产品的销售渠道。研究顾客渠道信息的获取、客户连结数据的营销、新增客户攻略和客户留存策略等方面。
5.反馈机制的建立：针对个人理财产品的市场营销策略，设立相应的各种反馈机制，确保顾客投诉及时反应，以满足客户需求，同时提高顾客满意度及口碑。
四、任务时间表
任务时间表如下：
|任务|完成时间|
|----|----|
|确定目标市场和目标客户群体|一个月|
|定位和创新|两周|
|推进产品开发|三个月|
|推进销售渠道的优化|一个月|
|反馈机制的建立|两周|
五、任务成果
通过本次任务，我们将为辽宁分行本部提供以下成果：
1.客户需求调研报告：该报告将展示分析目标市场及主要竞争者的数据。并据此提出相应的个人理财营销策略。
2.个人理财产品创新方案：该方案将包括针对目标市场的产品设计和创新方案，以及产品不同于竞争对手的策略。
3.个人理财产品设计方案：该方案将包括针对目标市场的产品设计和创新方案，以及产品产品不同于竞争对手的策略。
4.个人理财渠道推销方案：该方案将包括定位和推广目标市场的推销策略，以及推进销售渠道的优化方案。
5.反馈机制：针对个人理财产品的市场营销策略，设立相应的反馈机制，确保顾客满意度以及口碑。