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销售经理年终工作总结 【实用】销售经理年终工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的销售经理年终工作总结,希望能够帮助到大家。销售经理年终工作总结1光阴飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是充满幻想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下,在厂职工的共同努力下,同心协力,各项工作稳步推动,到达了预期的各项工作目标,质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关情况:一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了肯定成果,能严格根据相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对显现的不合格项按时通知相关部门,分析原因,并实行订正措施,凡显现样品不合格,再针对主要不合格内容制订订正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工21人,要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺当地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,依据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必需做到,准、细,并且有责任心,按时提供牢靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有认真确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和进展。我们从原材料的进货渠道开头,针对不同批次的铁矿石严格掌握原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深化贯彻“以质量求生存,以诚信求进展”的经营方针,以今天的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。中国有句谚语:团结就是力量。一个单位工作能够正确连接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部强化与xx等部门的沟通工作,排解信息不符现象,严格掌握过程做好质量检验记录,完成生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还强化了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注意思想沟通工作,使员工的工作看法主动转变,发扬工作热忱,做好生产的辅助工作,全年部门各岗位无显现事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都把握多种技能,强化各岗位互相间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力缺乏的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结全都,互相合作,钢铁厂才能更具凝聚力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正由于有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美妙绚烂。二、存在缺乏及改进方向质量宣传工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣传工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正认识到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了肯定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了肯定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。质量文化是钢铁厂企业文化的重要组成部分,对于产品质量的宣传,质检部应当是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上认识质量的重要。鼓励机制不够健全。质检部工作一年来取得了肯定成果,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的主动性在很大程度上没有得到充足发挥。归其原因,其中最主要的'就是质检部的鼓励机制太少,不得充足调动大家主动性。做为管理人员对取得成果的员工没有赐予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,质检部临时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。三、20xx年工作方向1.不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化。2.提升质检部工作人员的自身素养,强化人员培训。3.严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要把握原材料的来源地,确保铁矿石的质量。4.加大宣传,提升员工的