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2024年新疆石河子职业技术学院单招职业技能测试题库 第一部分单选题(200题) 1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司形象,想办法冷处理C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D.把这件事当作纠正错误的一次机会【答案】:D解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职 2、关于“舌尖上的化学”,下列说法不科学的是()A、为延长食品保质期,在食品中添加大量防腐剂B、为预防缺碘性疾病,可食用适量海带C、为了身体健康,必须均衡膳食D、为使发面食品松软可口,制作时可添加适量碳酸氢钠【答案】:A解析:大量的防腐剂会危害人体健康,所以不能在食品中大量添加防腐剂。知识点:化学常识 3、下列不是Word功能的是()A、设置首行缩进B、设置行间距C、插入表格D、幻灯片背景【答案】:D解析:幻灯片背景是PowerPoint中的功能。知识点:计算机信息技术 4、在和老师交往的过程中,下列哪种做法不合适?()A、上课有问题随时发问B、主动找老师谈心C、敲门征得同意后进办公室D、见面主动敬礼问好【答案】:A解析:见到老师主动问好、进老师办公室先敲门、在不同的场合选择不同的交往策略,这些都是礼貌待师的表现.老师属于长辈,上课有问题随时发问是不礼貌的体现。知识点:心理素质与社交礼仪 5、最早创造数字的人是()A、印度人B、欧洲人C、中国人D、阿拉伯人【答案】:A解析:最早创造阿拉伯数字的是印度人。知识点:人文常识 6、“你无法改变天气,却可以改变心情;你无法控制别人,但能够掌握自己。”这句话告诉我们的道理是()A.要有积极向上的生活态度B.要学会正确认识与评价自己C.要善于调节和控制情绪D.要有广泛的兴趣爱好【答案】:C解析:面对同样的事情,采取的态度不同,人们产生的情绪表现也不相同。在生活中,我们可以通过改变自己的态度来调节自己的情绪。题文中这句话告诉我们要学会调节和控制自己的情绪。故选C。考点:心理素质与社 7、某调查小组对部分生物进行了归类,他们把胡狼、棕熊和狮子归为一类,把丹顶鹤、蝙蝠和麻雀归为一类,把黄鳝、蛇和蚯蚓归为一类,这样归类的依据最可能是()A.生活环境B.肢体形态C.运动速度D.繁殖方式【答案】:B解析:胡狼、棕熊和狮子都是四足,有脊椎,体表有毛;丹顶鹤、蝙蝠和麻雀都是双足,有翅膀;黄鳝、蚯蚓和蛇都是长条状无足的爬行动物。由此可知,是按照动物的肢体形态进行划分的。故选B。考点:生物常识 8、马铃薯、草莓、芝麻和菜花等常见的农产品所对应的植物器官依次是()A.根——种子——果实——茎B.茎——种子——种子——花C.根——花——果实——叶D.茎——果实——种子——花【答案】:D解析:马铃薯的食用部分是地下块茎;草莓的食用部分是果实;芝麻的食用部分是种子;菜花的食用部分是花球。故选D。考点:生物常识 9、“金无足赤,人无完人”。这告诉我们()A.任何人都有缺点,追求完美是不现实的B.人不可能是十全十美的,每个人都需要不断完善自己C.不可能有十全十美的人,所以我们不必完善自己的缺点D.有缺点我也不怕,因为“人无完人”【答案】:B解析:“金无足赤,人无完人”指的是没有十全十美的事物,也指不能要求一个人没有一点缺点、错误。故选B。考点心理素质与社 10、()是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个现代人应该具备的素质。A、合作精神B、创业精神C、团队精神D、创新精神【答案】:D解析:创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个现代人应该具备的素质,只有具有创新精神,我们才能在未来的发展中不断开辟新的天地。知识点:思想道德素质 11、南方地区天然的高产土壤是()A.红壤B.紫色土C.水稻土D.黑土【答案】:B解析:A项,红壤是我国南方主要的低产土壤,A项错误;B项,紫色土是我国南方天然的高产土壤,B项正确;C项,水稻土是我国南方地区人为培育的高产土壤,C项错误;D项,黑土是我国北方的天然高产土壤,D项错误。故选B。考点地理常识 12、上周末,银川市的王师傅在家收到从昆明网购来的一箱新鲜荔枝,你认为送达这箱荔枝的最佳联运方式是()A.铁路、公路运输B.内河、公路运输C.航空、公路运输D.航空、铁路运输【答案】:C解析:人们出行大多希望尽快到达,所以远距离出行多乘飞机或者乘火车,近距离多乘汽车。货运根据货物的性质、数量、运输距离、价格、时效等情况,选择运输方式。一般来说,贵重或急需的货物而数量又不大的,多由航空运送;容易死亡、变质的活物或鲜货,短程可由公路运送;远程而又数量大的可用铁路上的专用车;大而笨重的货物,远距离运输,尽可能利用水运或铁路