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品牌联想构成维度及对品牌忠诚影响的实证研究——基于运动鞋品牌的研究的综述报告 本文主要综述了品牌联想构成维度及对品牌忠诚影响的实证研究,以运动鞋品牌为例进行探讨。 一、品牌联想构成维度 品牌联想是指消费者对某个品牌的所有想法、印象和情感等的总和。品牌联想的构成维度主要分为产品属性、产品质量、服务质量、品牌形象和品牌认同等几个方面。 1.产品属性 产品属性是消费者对某品牌产品的技术特性、功能等的认知和印象。消费者对产品属性的认知会影响他们对品牌的价值评估和购买决策。 2.产品质量 产品质量是消费者对某品牌产品的质量认知和印象。消费者越认为产品质量高,他们对品牌的忠诚度和购买意愿也就越高。 3.服务质量 服务质量是消费者对某品牌售后服务的认同度。消费者对品牌的服务质量评价越高,则其忠诚度越高。 4.品牌形象 品牌形象是消费者对某品牌的外在形象和内在价值的认知。品牌形象在品牌营销中扮演着极为重要的角色。 5.品牌认同 品牌认同是消费者对品牌特征的认同程度。品牌认同越高,消费者对品牌的忠诚度也就越高。 二、运动鞋品牌忠诚度影响因素 品牌联想是影响消费者忠诚度的一个关键因素。在运动鞋品牌中,消费者的忠诚度受到以下因素的影响: 1.品牌形象 在运动鞋品牌中,品牌形象是制定忠诚度战略的关键因素。透过良好的品牌形象,消费者愿意购买并拥有品牌的产品,同时愿意为了这个品牌进行宣传。 2.产品质量 产品质量在运动鞋品牌中非常重要。以耐克、阿迪达斯为例,这两个品牌的产品均受到广泛的认可,并保持着高品质标准。 3.品牌忠诚度 消费者的品牌忠诚度是衡量其对特定品牌的忠诚度的指标。消费者的品牌忠诚度受到品牌联想、品牌知名度、品牌用户体验、品牌亲密度等多个因素的影响。 4.产品体验 消费者对品牌产品的体验会对品牌忠诚度产生影响。如果消费者对品牌产品的使用体验不佳,他们很可能就不会再购买该品牌的产品。 综上所述,在运动鞋品牌中,品牌联想构成维度及对品牌忠诚影响是影响消费者消费者购买决策的重要因素。品牌联想涉及到品牌的形象、品质、服务质量和认可程度等方面,将这些要素统合起来,可进一步建立起品牌忠诚度战略来吸引消费者,增强品牌的忠诚度。基于以上研究,建议品牌制造商要在产品质量和服务质量方面不断创新,以赢得消费者的信任和忠诚度,并进一步提高销售额。