QCC品管圈推行及实战演练培训课件.ppt

21十月2024我们共同的课堂约定课程目标课程大纲安排质量管理小组（QCC或QC小组）的定义：
在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的自主地组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QCC活动概念的含义：
QCC活动的主体是：
QCC活动的选题范围是：
QCC活动的目的是：
QCC的组织原则是：
QCC开展活动运用的理论和方法是：
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。员工素质得到提高
充分调动员工的积极性，发挥员工的主观能动性和创造性
发挥非正式组织的力量，为企业目标的实现做出贡献
改善人际关系，增强团队合作精神
改进质量，降低消耗，提高经济效益
员工素质得到提高
1）QCC小组长组织组员学习专业知识和质量管理技术
2）“三人行，必有我师”，小组成员在活动中互相学习、互相启发
3）在改善活动的实践中，积累经验，增长才干2、充分调动员工的积极性，发挥员工的主观能动性和创造性2、充分调动员工的积极性，发挥员工的主观能动性和创造性3、发挥非正式组织的力量，为企业目标的实现做出贡献3、发挥非正式组织的力量，为企业目标的实现做出贡献3、发挥非正式组织的力量，为企业目标的实现做出贡献4、改善人际关系，增强团队合作精神5、改进质量，降低消耗，提高经济效益
改进质量、降低消耗和提高经济效益是QCC活动的主要目的，QCC活动的选题、目标的设定等都围绕该目的进行。QCC组建与注册登记的程序因具体情况不同而可能有差异：QCC的人数：3~10人为宜，
日本某些企业现也提倡1人QCC（高度自动化导致工作场所人员数量的减少），1人QCC遵循同样的工作方法QCC成员注册登记表（年度）QCC类型QC小组长的职责（一）QC小组长的职责（二）小组成员的职责有效召开QC会议的方法步骤第五章节QCC的活动程序选定课题的要点当课题不明确时各步骤说明选定课题各步骤说明：当课题不明确时当课题不明确时当课题不明确时活动计划书当课题很明确时当课题很明确时当课题很明确时当课题很明确时例1：例2：自愿组成小组，每组不超过10人。
选举小组长
为小组取名
围绕身边的问题选题：可考虑房间内的各种物品或其摆设；用的文具；穿的衣物等等
填写小组注册登记表和课题登记表
派一名代表介绍小组情况和选题理由
准备时间1小时，发表时间每个小组4分钟以下。
现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查Date原因分析原因分析提出对策
评审、确定所采取的对策
制定对策表对策表的式样对策制定完毕，严格按对策表计划实施
实施过程中遇到困难，组长应召集成员讨论，可以修改对策，再按新对策实施。
每条对策实施完毕，要再次搜集数据，与对策表中目标比较。
在实施过程中做好活动记录

把对策实施后的数据与对策实施前的现状及小组制定的目标进行比较
计算经济效益
总结无形效益
要用数据说话
DateDateDate评价标准举例第八章节“创新型”课题QC小组活动简介
“创新型”课题QC小组活动程序