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移动增值业务体系中电信服务供应链的合作模式研究的中期报告 1.研究背景 移动增值业务是指通过移动通信网络,在传统通话、短信等基础业务之外,提供各种符合用户需求的业务功能,例如移动支付、游戏、音乐、视频等服务。移动增值业务已经成为运营商获取收益的重要渠道。 在移动增值业务的运营中,电信服务供应链扮演着重要的角色。电信服务供应链是从运营商到用户之间通过各种形式的合作关系构成的,可以包括设备制造商、软件开发商、内容提供商等多个环节。通过这一供应链中各方的合作,可以实现从业务需求的制定、开发、测试、投放到后续运营和维护等一系列环节。 然而,这一供应链中的合作关系存在着一些问题。例如,资源配置不均、风险分担不合理、利益分配不公等问题。这些问题可能会影响到各方的合作意愿,从而影响到整个电信服务供应链的运行。因此,研究电信服务供应链中的合作模式,有助于增强供应链的协同作用,提高整个行业的竞争力。 2.研究目的与内容 本研究的目的是: 1.分析电信服务供应链中各方的角色和职责,研究合作模式的影响因素; 2.探讨电信服务供应链中的合作模式,分析现有的合作模式存在的问题; 3.提出一种可行的合作模式,以促进电信服务供应链的协同作用。 本研究的内容包括: 1.概述移动增值业务的发展历程和现状; 2.介绍电信服务供应链中各方的角色和职责,分析合作模式的影响因素; 3.分析现有的合作模式,归纳其存在的问题; 4.提出一种可行的合作模式,并分析其优劣势。 3.研究方法 本研究采用文献资料法和案例研究法相结合的方法进行。 文献资料法:主要通过查阅相关文献,梳理移动增值业务的发展历程、电信服务供应链的组成、各方的功能和责任、合作模式等方面的研究成果,为后续的案例研究和分析提供理论依据。 案例研究法:通过对国内外移动增值业务供应链中的典型案例进行研究,提取成功的合作经验和失败的经验教训,针对分析中发现的问题,提出可行的解决方案。 4.预期结果 通过本研究,预期可以达到以下效果: 1.梳理移动增值业务的发展历程和现状,分析行业的优势和瓶颈; 2.解析电信服务供应链中各方的职责和合作模式,分析其存在的问题; 3.通过案例研究,提取行业中成功的合作经验和失败的经验教训; 4.提出一种可行的电信服务供应链的合作模式,促进供应链的协同作用,提高整个行业的竞争力。