基于竞争优势的企业社会责任研究的综述报告.docx
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基于顾客资产的企业竞争优势研究的综述报告随着市场竞争的日益激烈,企业需要寻找新的竞争优势,基于顾客资产的竞争优势也逐渐受到了广泛关注。顾客资产是指公司拥有的与顾客相关的有形或无形资源,如顾客关系、品牌忠诚度、知识产权等。本文将对基于顾客资产的企业竞争优势研究进行综述。一、研究热点基于顾客资产的企业竞争优势研究已成为营销管理学中的重要研究领域。目前,研究学者主要关注以下几个方面:1.顾客资产评估顾客资产评估是基于顾客资产的竞争优势研究的基础和前提。相关研究主要涵盖顾客资产概念与内涵、评估方法与技术、应用与效
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基于社会责任的企业组织变革研究的综述报告随着社会经济的不断发展和科技的不断进步,企业组织已经不再只面向股东的利益追求,而是开始关注社会责任和可持续发展。社会责任是企业必须遵守的道义和法规,是企业对社会、环境、经济等方面产生的影响承担的责任和义务。本文将以此为基础,综述关于基于社会责任的企业组织变革的研究进展。研究背景企业社会责任是一种逐渐成熟的商业模式,已经被越来越多的企业所认可和实践。企业社会责任(CSR)的概念最初由Bowen所提出,他将企业社会责任定义为企业对社会负责的行为。之后,OECD、联合国以