加油站工作总结.docx

加油站工作总结加油站工作总结1加油站担任实习加油员已经三个月时间了对我来说这是场真真正正的考验在挑战自我的同时也在鞭策自己我定要岗位上多学习勤奋工作不辜负组织和领导对我信任在我心里也默默的叮嘱自己这还是我第一次接触工作起来找不到头绪不知从哪里起步要不是公司领导对我的鼓励与支持站长对我的关怀指导各位同事的细心帮助我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己采取灵活的工作思路和措施较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲重要性不言而喻因此我站始终把安全工作作为第一要务突出表现在下述方面：一是从思想上努力提高全安全意识逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上严格落实上级下发的各项安全管理制度规定严格安全的制度管理如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上勤检查、重整改、杜绝隐患我们坚持每天进行检查安全坚持站员交接班时检查安全发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上重保养、重维护、重防范做好各项安全工作着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求促进了各项管理的进一步规范站容站貌的改善。在我们加油站我们抓优质服务努力争取客户对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳当客户遇到疑问时我们会进行细致、耐心的讲解得到了客户的理解和支持。在今后的工作中我会总结经验寻找差距克服不足在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路不辜负领导与同志们对我的期望。加油站工作总结2自我介绍一下我叫×常常×年参加工作。200×年4月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心同事的支持才使我有了今天的成长在这里我要向大家表示感谢！缩小眼光看成绩放大视野看问题。在工作中我还有很多不足但我请大家相信我做得不是最好的但是我是最努力的。对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手：一、进一步做好加油站安全管理工作安全工作是企业发展的生命线任何工作都不能离开安全只有在安全工作的基础上才能做好加油站的各项工作。1、进一步增强安全意识加强安全引导减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作同时认真做好警示、提醒、劝导杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理规范操作程序消除事故隐患杜绝事故发生。2、制定完善加油站安全预案防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案并组织演练不断修改完善使加油站应急预案真正可行能够真正保证加油站人员及财产的安全。3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织是我们销售企业最前沿的工作集体班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全关系整个企业的安全生产形势。因此要高度重视基层班组的安全管理认真落实安全管理制度落实责任规范操作程序加强安全检查使安全管理切实到位。二、营销工作随着社会的发展公路车辆的增加成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说眼下竞争压力也很大。今年上半年销售形势出现了前所未有的局面供不应求卖方市场但下半年随着经济危机的发生受其影响局势发生了逆转成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化怎样应对怎样在营销上打开局面怎样增加销售已成为关键。面对这种局面我们需要转变观念扩大销量打开一片广阔的市场。首先要提高员工的服务意识凭借优质服务留住老客户开发新客户增加进站率扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受引导员工明白我们的工作是庄严和神圣同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客为了一切顾客为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时进一步了解客户信息建立起完善的客户档案把流动过客变成固定客户与客户进行真情互动。建立客户信息平台在短信中告知客户要随着季节气温变化更换加油品号等增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户促进加油站的销量增长。其次转变观念加大推销力度变被动为主动。一般来说加油站面临的顾客大体可分两大类一类是车辆另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时除了要从油品质量上推销外还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销针对各个客户的不