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基于核心网数据挖掘的移动通信用户行为分析及应用的中期报告 一、研究背景 移动通信网络是当前社会中最为普及的通信手段之一,其基础设施为人们的通信、信息传递、商业交易等提供了重要的基础支撑。针对移动通信用户的行为特征进行深入分析,可以帮助通信运营商更好地了解用户需求,提高服务质量,同时也能为其他相关产业提供有价值的数据支撑。 二、研究目的 本研究的目的是基于核心网数据挖掘技术,对移动通信用户的行为进行分析和挖掘,以揭示用户行为的规律性和特征,进一步为通信运营商提供有针对性的服务和推荐,并为相关产业的企业提供市场分析和决策支持。 三、研究内容 1.数据搜集:通过与通信运营商合作,获取用户的基本信息、话费账单信息、通话记录、短信记录、上网记录等核心网数据。 2.数据处理:利用数据清洗、数据集成、数据转换和数据归约等技术,对获取到的大量数据进行预处理,以便于后续的挖掘分析。 3.数据挖掘:采用分类分析、聚类分析、关联规则分析等算法,对用户行为数据进行挖掘,从而发现用户行为的规律性和特征。 4.数据可视化:利用统计学和图形可视化工具,将挖掘结果进行清晰简洁地展示,便于用户理解和运营商指导。 5.应用研究:基于数据挖掘结果,研究用户行为对于通信服务的影响和作用,对用户提供有针对性的服务和推荐,为通信运营商进一步优化服务构建科学决策提供支持。 四、研究意义 本研究可以为通信运营商提供更为全面的用户需求分析和服务构建,从而促进服务升级和提高营收;同时,本研究对相关产业的市场决策也具有重要的参考价值和推动作用。因此,本研究充分体现了数据挖掘领域在服务实践中的重要应用和切实可行性。