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海关教育培训现状、问题与对策研究——以天津海关为例的综述报告
海关作为国家重要的进出口管理机构，发挥着至关重要的作用。海关人员的教育培训质量对于海关的工作效率和管理水平具有重要的影响。然而，当前海关教育培训中存在着一些问题，需要采取一定的对策来加以解决。
一、现状
1.教育培训形式单一。
传统的面授教育仍是海关人员培训的主要形式，同时，线上教育形式也有不足。由于海关人员的工作性质与工作时间的限制，线下面授培训不可避免地存在课程冗余、培训班出勤率低等问题。
2.短期培训、理论与实践缺乏结合。
海关人员的职业特殊性决定了其需要长期面对行业、法律、语言等方面的知识更新和实践技能提升。然而，机构不健全导致了短期培训比较常见，同时，理论与实践缺乏结合。
3.师资结构和能力不足。
部分海关培训机构教育教学资源不足，师资队伍整体过于年轻化，专业能力不足，也无法满足海关人员的培训需求。同时，缺乏对教师的专业能力和素质的评价机制。
二、问题
1.培训质量不稳定。
由于信息化的与人工传授相结合的特点，海关培训的质量千差万别。海关人员同样需要通过完整的培训流程全面掌握海关管理方面的知识、技法和经验，但培训缺乏有效的质量保障体系，培训质量不稳定。
2.教学过程缺乏互动。
传统培训方式无法满足海关人员对知识的自我拓展和深化。而未配置合理的知识管理系统和支撑软件分析平台等，没有形成完整的教学过程，海关人员也难以提出针对性的问题。
3.管理水平待提高。
目前绝大多数海关管理教育培训工作处在初级阶段，管理水平也一直处于较为落后的状态。管理缺乏科学性、客观性和规范性，往往出现培训过程中不合理的安排和管理失误的情况。
三、对策
1.采用不同形式的教育培训方式。
海关人员可同时参加线上课程、短期培训班、工作经验交流会、专业知识讲座等多种培训形式，从而提高工作效率和管理水准，并实现实践与理论的有机结合。
2.设计完善的培养机制。
将身在同一领域内的海关人员分为不同层级，针对层级特点精心设计培养方案。并建立科学评价和考核机制，以进一步推动专业培养机制的理性运营。
3.加强师资队伍建设。
完善师资队伍，争取分配更多人力和资源，提供更优异的讲师，扩充知识库，为培训对象们提供最优质的教育培训服务。同样，应该构建教师评价机制及持续性的教师培训计划和培训课程，以创造推动师资队伍品质的机制和激励机制。
总之，要想使海关教育培训得到有效地提升，建立适应新时代海关人才培养的模式、依靠完善的管理机制、透过人才选拔的科学化来选优质人才、优化培训内容以及建立高效的知识分析和应用平台。只有如此，海关人员才能成为管辖区内的精英，发挥重要作用。