商务道歉信模板锦集四篇.docx

商务道歉信模板锦集四篇商务道歉信篇1xxx公司：贵公司客户提供的关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”请接受我们的诚挚的道歉请求给予我们完善管理的机会监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时我司即刻以高度的责任感为使命立即成立了以公司高层领导负责基层与员工积极参与的专案调查小组从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：第一我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录所有的产品都有通过检针检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常产品检针有三个全检除段一是绣花片完成后100%检针车缝完成后100%检针手工完成后在包装装箱前100%检针有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二在第一步调查中确定我们的流程不存在问题后我们请求贵司把详细图片拍给我们经过展开分析发现这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为因为当时我司正处在一个出货高峰期成品仓己放不下有一部分的成品箱放在车间及前台附近我们对人员因素进行分检当时有一职员消极待工在人事主管和上级主管找他谈话后没有改过随后总经理亲自找他谈话根据我们的分析可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊之后他就不断的到劳动局去投诉而劳动局来调查也并非像他所说的跟他谈过后就离开了随后还是消极待工影响其它职员的正常办工最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三离职过程未按公司管理规定上交工具和利器办理离职手续给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。发生了这种事故我们除了震惊、抱歉向客户和消费者致以诚挚的道歉外更多的是一种警醒和行动为了表示我们道歉的诚意我公司在完成以上调查结果之后立即成立由厂长领导的整改小组放在公司战略第一位来执行从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意以请求您们的谅解。谢谢!此致敬礼!xx20xx年x月x日商务道歉信篇2尊敬的XXX的会员朋友：您好!xx集团自20xx年入驻上海以来一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来有您与xx形影相随一起见证着xx的成长和发展xx深感荣幸和感激在此向您表示衷心的'感谢!20xx年7月26日xx喜迎XXX农场的正式开园届时上海市、TZ市、高港区各级领导及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是由于开园当天场地等限制未能邀请您亲临现场感受盛况对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。XXX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!XXXXXXX年XX月XX日商务道歉信篇3亲爱的全国经销商朋友:你们好！首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。因为销量的增长率较多的原因对中意糖果集团的生产能力产生了压力不能及时发货给经销商朋友8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率经过一个半月的生产线安装和调试产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后现已完全可满足经销商朋友的发货需求并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给经销商朋友们造成的不便再次深表歉意相信各位经销商朋友会和中意糖果集团一起走得更远！此致敬礼！道歉人：xxx